to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar. Ben 15 Aralık 2025 günü "taze çiçek" internet sitesi üzerinden "Sunset bloom çiftli turuncu orkide" siparişi... verdim. Sipariş teslim tarihinde turuncu olarak değil mor olarak geldi. SMS yoluyla gelen sipariş onay mesajına orkidenin turuncu olmaması, yeni verdiğin sipariş olmaması nedeniy
"Güncelleme ve Teşekkür 16 Aralık tarihinde Taze Çiçek firması tarafından aranarak, Arzu Hanım ile görüşme sağladım. Yapılan görüşmede yaşadığım durumun haklı bulunduğu tarafıma iletilmiş, konu ile ilgili gerekli birimlere bildirim yapıldığı bilgisi verilmiştir. Arzu Hanım’ın nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşanan mağduriyet tarafımca çözüme kavuşmuş olup, kendisine ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim."
15/12/2025 tarihinde, arkadaşımın yeni iş başlangıcını kutlamak ve ona sürpriz yapmak amacıyla Taze Çiçek üzerinden İsta...nbul Ataşehir Küçükbakkalköy adresine lilyum saksı çiçeği siparişi verdim. Sipariş adresinde firma adı, açık adres ve telefon numarası eksiksiz bir şekilde yer almasına rağmen, sip
"Sevgili Arzu hanıma ilgisi ve çözümü için çok teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri iletişim sağladı ve indirim kuponu tanımlayarak mağduriyet giderimi yapılacağını belirtti."
14.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Şişli Esentepe adresine ...teslim edilmek üzere saksıda açık pembe renkte begonvil siparişi verdim. An
12.12.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından eşime Samsun Atakum adresine teslim edilmek üzere p43615125 numaralı sipariş...i verdim. Siparişi oluştururken aynı gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, ne sipariş günü ne de ertesi gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşanan gecikme
"Teşekkürler geç de olsa para iademi aldım"
Taze Çiçek firmasından bugün Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş aşamasınd...a net bir saat ve gün bilgisi belirtilmediğini daha sonra fark ettim. Sistem üzerinde 4 gün içinde teslimat görünüyor ve bir orkidenin kargo ile günlerce dolaşarak gönderilmesi ban
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü"
24 Kasım’da Tazecicek.com üzerinden eşime Öğretmenler Günü için 1199 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslimat ar...alığı olarak aynı gün 12.00–17.00 saatleri arasında görünüyordu. Ancak kurye çiçeği yanlış adrese götürmüş, sisteme ise teslim edildi olarak girilmiş. Durumu ertesi gün fark edip
"Başından beri yaşadığım o kötü sürece rağmen kuryenin bana karşı olan nazik tavrı ve en sonunda arayarak benim memnuniyetimi ön planda tutan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
03.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden yeni iş tebriği için bir sipariş verdim ve siparişi oluştururken alıcıya ileti...lmek üzere özel bir not yazdım. Ancak sisteminizde yaşanan bir arıza nedeniyle bu not kartı hazırlanmadı ve bunun yerine özensiz bir şekilde elle yazılmış bir metin gönderildi. Sip
"."
02.12.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden anneme gönderilmek üze...re “Orange Touch 2 Dal Beyaz Orkide” adlı üründen, d43277233 numaralı sipar
Dün hasta olan arkadaşıma gönderilmek üzere Taze Çiçek üzerinden açelya siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım v...e 945 TL tutarındaki bu siparişimin numarası d43231391. Teslimat adresi olarak Kozyatağı Acıbadem Hastanesi’ni seçmeme rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor, a
10.00’da Taze Çiçek üzerinden verdiğim doğum günü çiçeği siparişimde teslimat aralığı 10.00–13.00 olarak görünüyordu. An...cak saat 14.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve çiçeğin yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Özel bir gün için verdiğim bu siparişte ciddi bir mağduriyet yaşa
19.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Lavish Pembe Güller” adlı üründen sipariş verdim ve 90 dakikada teslimat seçe...neği için ek ödeme yaparak toplamda 1.274 TL ödedim. Ancak çiçekler yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi ve gelen buket, satış sayfasındaki görsele göre son derece soluk ve gösteriş
Tazecicek.com üzerinden İzmir Karşıyaka’da bir adrese sürpriz olması için çiçek siparişi verdim. Çiçek, belirttiğim adre...se teslim edilmesi gerekirken adrese bırakılmayıp aşağıda rastgele bir lokantaya bırakılmış. Ne teslimat anında ne de sonrasında beni kimse arayıp bilgilendirmedi, çiçeği gönderdik
Taze Çiçek üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için çiçek buketi siparişi verdim. Aynı gün toplam üç çiçek siparişim var...dı, bunların ikisi sorunsuz şekilde teslim edildi ve alıcılar kargo tarafından aranarak bilgilendirildi. Ancak sorun yaşadığım siparişte ne ben ne de karşı taraf aranmadı, buna rağ
27.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Pendik adresine verilen bir sipariş tarafıma tes...lim edildiğinde, ürünün korkunç bir kokusu olduğunu fark ettim. Çiçekler kesinlikle “taze” değildi ve rahatsız edici derecede kötü kokuyordu. Durumu hemen iletişim hattına ilettim
"Telefonla görüştük, yetkili hanımefendi yeni bir adrese gönderilmesi için gerekli uyarıları yaptı. Hızlı çözüm sağlandı teşekkür ederim."
26 Kasım tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden d43126881 numaralı siparişimle, ...aynı gün teslim edilmek üzere bir çiçek buketi satın aldım. Buna rağmen, si
26.11.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden Nilüfer/Bursa adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişi...min 15:00–17:30 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram D43113593’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyl
"Teşekkürler"
22.11.2025 tarihinde saat 16:31’de tazecicek.com üzerinden d42772535 kodlu ...çiçek siparişimi oluşturdum. Siparişim için teslim tarihini özellikle 25.11
25.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için eşime saksı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram D4303...3522’dir. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselde görünen çiçekle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki çiçekten çok farklı bir ürün gönderildi. Teslimat saatinde vey
25.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Sarıyer’deki ofis adresimize teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi ...verdim. Bu siparişin numarası D43073645’tir. Normalde tüm gönderilerimiz doğrudan ofise teslim edilirken bu kez çiçek güvenliğe bırakılmış ve tarafımıza herhangi bir teslimat bilgi
23.11.2025 tarihinde saat 22:43’te Tazecicek üzerinden İstanbul Sarıyer adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi ver...dim. 695 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş durumunda teslim edildi görünüyor ancak çiçeği teslim alan hiç kimse yok, alıcıya da herhangi bir teslimat yapılmamış. Durumu ö