Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sena sonucu yetersiz buldu

Doğum Günü Çiçeği Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Gecikti

profile
01 Aralık 2025 14:13
451

10.00’da Taze Çiçek üzerinden verdiğim doğum günü çiçeği siparişimde teslimat aralığı 10.00–13.00 olarak görünüyordu. Ancak saat 14.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve çiçeğin yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Özel bir gün için verdiğim bu siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çiçeğin yanlış teslim edilen adresten alınıp 15 dakika içinde doğru adrese teslim edileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen süre geçmesine ve saat 14.00 olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı.

İstanbul Ataşehir için verdiğim p43221133 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikmenin ve yanlış teslimatın telafi edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi ya da yeniden ve acil şekilde doğru adrese teslim gibi, şirketin uygun göreceği şekilde mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Seçtiğim Ürün Ve Teslimat Saatine Uygun Hizmet Alamadım

profile
24 Eylül 2025 10:57
301
Siparişimde Seçtiğim Ürün Ve Teslimat Saatine Uygun Hizmet Alamadım
siparisimde-sectigim-urun-ve-teslimat-saatine-uygun-hizmet-alamadim-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 12:51
270

profile
21 Eylül 2025 13:18
323
Benzer Şikayet Yaz