
Yanlış Bilgilendirme Ve Ekstra Ücretler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Tatilbudur üzerinden 2-7 Ağustos tarihleri arasında Tui Magic Life Jacaranda oteline 5 gece için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında bana otelin...
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve İade Sorunu

16.11.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Meca Deluxe Sapanca otelinde konaklamak üzere 7.674 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, “iade edilemez oda” aldığım gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerin...
Sağlık Raporuna Rağmen Rezervasyon İptali Veya Değişikliği Yapılmıyor
Tatilbudur.com üzerinden 4 gün önce Rocks Kıbrıs otelinde 12 Kasım - 15 Kasım 2025 tarihleri arasında 3 gecelik bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 487512052. Toplam 58.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak eşim iki gün önce rahatsızlandı ve doktorumuz uçakla se...
Tatilbudur GAP Turunda İptal Talebime Para İadesi Yapılmıyor

9-15 Kasım 2025 tarihli, Eskişehir çıkışlı 4 Gece 6 Gün GAP Turu için kızım, eşim ve kendim adına 28.10.2025 tarihinde rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 486191706. Toplamda üç kişi için kredi kartımdan 30.000 TL (3 taksit) ve banka kartımdan 4.500 TL (tek çekim) olmak üzere toplam 34.500 TL ö...
Rezervasyon Geçişi Yapılmadı, Mağdur Edildim Ve İade Talep Ediyorum

09.11.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden otel rezervasyonu yaptırdım. İlk başta bir otele rezervasyon yaptırdım, ardından vazgeçip başka bir otele geçiş yapmak istedim. Tatilbudur.com ile defalarca görüşmeme rağmen, geçiş işlemini gerçekleştirmemişler. Otele gittiğimde, resepsiyonda rezervasyon...
Rezervasyonum Onaylandıktan Sonra Keyfi Olarak İptal Edildi!

05-09 Kasım 2025 tarihleri arasında İstanbul Karaköy’de bulunan Triada Hotel için Tatilbudur üzerinden 4 gecelik rezervasyon yaptırdım ve ücretini ödedim (Rezervasyon No: 486930578). Rezervasyonumuzu 2 gün önce onaylamalarına ve ödemeyi almalarına rağmen, otele girişten bir gece önce, otelin fiyat d...
İptal Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyet Yaşadım
Tatilbudur üzerinden Mardin’de iki günlük bir tur rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 486072502). Ancak geçerli sebeplerim nedeniyle rezervasyonumu iptal ettirmek istedim ve bu akşam saat 20.59’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, iptal talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve “mümkün deği...
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor, Taksitler Hala Çekiliyor!

%100 İade Güvencesi Vaat Edilip Uçak Ücreti İade Edilmedi Mağduriyet Yaşadım
10.01.2026-14.01.2026 tarihleri arasında Kaya Artemis Otel’de uçaklı paket rezervasyonu yaptım ve Tatilbudur’un uygulamasında %100 iptal güvenceli sigorta seçeneğini gördüm. Hem uygulamada hem de müşteri hizmetlerinde, sigorta satın alırken %100 iptal ve iade garantisi olduğu söylendiği için yaklaşı...
Onaylanan Rezervasyonum Otelde Yer Olduğu Halde İptal Edildi Maddi Zarara Uğradım

23.10.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden, 28 Ekim giriş – 31 Ekim çıkış olacak şekilde Bolu Abant İlbey Dağ Evi için 3 gece 4 gün, toplam 7.575 TL tutarında ve 485562651 numaralı rezervasyonumu yaptırdım. Rezervasyonum onaylandı, ödemem alındı ve e-posta ile onay belgesi tarafıma gönderildi. Kısa ...
Onaylanan Rezervasyonum Sistem Hatası Gerekçesiyle İptal Edilmek İsteniyor
8 Kasım giriş, 9 Kasım çıkış olmak üzere 6 yetişkin için 777 Sapanca Oteli’nde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım ve rezervasyonum onaylandı. Ancak aynı gün akşamı çağrı merkeziniz tarafından aranarak, sistemsel bir hata nedeniyle otelin minimum 2 gece konaklama şartı olduğu ve bu nedenle rezer...
İptal Sonrası Yüksek Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

17-21 tarihleri arasında Antalya Belenli Otel için Tatilbudur.com üzerinden 19.000 TL’lik rezervasyon yaptım. 17’sinde Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, ücret iadesinin yarım saat içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak bir gün son...
İptal Edilen Rezervasyonun İadesi 16 Gündür Yapılmadı

23 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyonun iptalini talep ettim ve 480320410 numaralı rezervasyonum için 12.929,00 TL tutarındaki iadenin yapılmasını bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim, ilgili kartın son dört hanesi 0261’dir. İade talebimden sonra müşter...
Tatil Yolunda Rezervasyonum Yanlış Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi Mağdur Edildim
Yaklaşık bir ay önce Tatilbudur üzerinden Bodrum Torbahan Hotel’e 18.167 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum hem Tatilbudur sisteminde hem de otelde görünüyordu. Öncesinde oteli arayıp fiyatın neden uygun olduğunu sordum, “acentelerin indirimleri olur” şeklinde bilgi verdiler. Rezervasy...
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 19 Gün Geçmesine Rağmen İade Edilmedi
12 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur web sitesi üzerinden yaptığım Royal Beach Club Gümüldür otel rezervasyonunu iptal ettim. Rezervasyon numaram: 47854...
Hijyen Sorunlu Otelde Konaklamak Zorunda Kaldım Ücret İadem Yapılmadı

28.09.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Ankara Santral Otel’de konaklamak üzere 482612269 numaralı rezervasyonu yaptım. Ancak aynı gün, otelin sitede görünen resimlerle ilgisi olmadığını, hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu ve aile olarak kalınacak bir yer olmadığını gördüm. Ayrı...
Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

26-27 Eylül tarihleri için Tatilbudur üzerinden Çetinel Otel’e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 482307288). Gece 12’de yaptığım rezervasyonu, ertesi gün öğlen 12’de iptal etmek istedim. Ancak ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de rezervasyonumda değişiklik yapıldı. Bu süreçte en az 20 farklı müş...
Kötü Hijyen Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonda Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti
26 Eylül giriş, 29 Eylül çıkış olacak şekilde Tatilbudur üzerinden Like River Side Otel’de standart oda ve her şey dahil konseptiyle rezervasyon yaptım. Ödemeyi peşin olarak, toplamda 14 bin tl’nin üzerinde bir tutarla gerçekleştirdim. Otele vardığımızda, daha lobideyken otelin hijyen koşullarının ç...
Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Otel Rezervasyonu Ve İade Sorunu

19.09.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Konya’daki Sema Otel için rezervasyon yapmak istedim. Konum olarak Konya’yı seçip rezervasyon işlemini tamamlamama rağmen, rezervasyonum Ankara’daki Sema Otel olarak oluşturuldu. Bu durum tamamen sistemsel bir hata nedeniyle gerçekleşti. Hatanın farkına varı...

