to read complaints and reviews, or file yours. 
9-15 Kasım 2025 tarihli, Eskişehir çıkışlı 4 Gece 6 Gün GAP Turu için kızım, eşim ve kendim adına 28.10.2025 tarihinde rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 486191706. Toplamda üç kişi için kredi kartımdan 30.000 TL (3 taksit) ve banka kartımdan 4.500 TL (tek çekim) olmak üzere toplam 34.500 TL ödeme yaptım.
Eşim iş nedeniyle şehir dışında olduğu ve programı uzadığı için 8.11.2025 tarihinde eşimin rezervasyonunu iptal ettirmek istedim. 0850 333 33 33 numaralı müşteri hizmetlerini saat 10:40’ta arayarak iptal talebimi ilettim. Ardından +90 216 709 09 28 numaralı telefondan geri dönüş yapıldı ve turun iptal edilemeyeceği, sadece isim değişikliği yapılabileceği bildirildi. Kimseyi bulamayacağımı ilettiğimde ise üzgün olduklarını, sadece isim değişikliği konusunda yardımcı olabileceklerini, tur iptalinin ve para iadesinin mümkün olmadığını söylediler.
Eşim tura katılamadığı için ücretinin tarafıma iadesini ya da en azından ileride kullanabileceğim bir tur hakkı tanınmasını talep ediyorum. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
31.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 5 gün 3 gece konaklamalı GAP turu için, Bursa çıkışlı olarak 3 kişilik rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 473466174). Turun gerçekleşmesine 3 gün kala, kişi sayısının eksikliği gerekçesiyle turumuz iptal edildi ve 31.08-07.08 tarihleri arasındaki 7 gün 5 ge...
Tatilbudur.com üzerinden 4 gün önce Rocks Kıbrıs otelinde 12 Kasım - 15 Kasım 2025 tarihleri arasında 3 gecelik bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 487512052. Toplam 58.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak eşim iki gün önce rahatsızlandı ve doktorumuz uçakla se...
Tatilbudur.com sitesinden 02.11.2024 tarihinde eşim ve ve kendim için ( rezervasyon numarası:426059318) 14.11.2024-17.11.2024 tarihli GAP turundan satın aldım. 03.11.2024'de eşimin babası ani kalp rahatsızlığı nedeni ile acil ameliyata alındı. Maalesef 04.11.2024'de vefat etti. 04.11.2024 de ameliya...
2024 Nisan ayında eşimle birlikte 4 gece otel konaklamalı 5 gün GAP turu satın aldık. Bugün sabah 05.55'te uçağımız vardı ve biz gece 03.00'te havalimanına geldik. Ancak geldiğimizde uçağımızın iptal olduğunu ve en erken akşam saat 18.00'de uçabileceklerini söylediler. Böyle bir durumda hemen acente...
21.08.2025 tarihinde saat 14.00'te Tatilbudur üzerinden satın aldığım Mısır turu, aynı gün saat 19.30'da operasyonel bir sorun gerekçesiyle iptal edildi. Ödememi peşin olarak, kredi kartı ile 95.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak iptalin olabileceğine dair bana önceden herhangi bir bilgi verilm...
Yorumlar