to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Meca Deluxe Sapanca otelinde konaklamak üzere 7.674 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, “iade edilemez oda” aldığım gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini iletti.
Rezervasyon sırasında sözleşme koşulları veya “iade edilemez” ibaresi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme işlemi çok hızlı gerçekleştiği için karar verme ve detayları inceleme şansım da olmadı.
Rezervasyonumun iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tatilbudur üzerinden Grand Wooden Suit Deluxe Villa Sapanca’da 15 Ağustos 2025 girişli, iki günlük bir rezervasyon yaptırdım ve toplam 30.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonumun iptal hakkı olmamasına ve özellikle otelin iptal edilemez olarak belirtilmesine rağmen, Tatilb...
25 Ağustos tarihinde Tatilbudur üzerinden Sapanca’da bir otel için 10.000 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım ve 26 Ağustos’ta otele giriş yaptım. Ancak oda son derece kirli olduğu için yalnızca 20 dakika kalıp çıkmak zorunda kaldım. Durumu hemen otel yetkililerine ilettim ve iptal işlem...
12.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com internet sitesi üzerinden Havza Hilas Otel’de bir gecelik yarım pansiyon konaklama için 7.200,00 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon işleminden yaklaşık bir saat sonra, güzergah değişikliği nedeniyle konakl...
19.09.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Konya’daki Sema Otel için rezervasyon yapmak istedim. Konum olarak Konya’yı seçip rezervasyon işlemini tamamlamama rağmen, rezervasyonum Ankara’daki Sema Otel olarak oluşturuldu. Bu durum tamamen sistemsel bir hata nedeniyle gerçekleşti. Hatanın farkına varı...
14 Haziran’da Tatilbudur.com uygulaması üzerinden maja Luxury Otel Çeşme için 6.400 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. 1-2 saat sonra otel değişikliği yapmak istediğim için Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradım ve otel değişikliğini uygulama üzerinden yapmak istediğimi belirttim. Müşt...
Yorumlar