to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden Mardin’de iki günlük bir tur rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 486072502). Ancak geçerli sebeplerim nedeniyle rezervasyonumu iptal ettirmek istedim ve bu akşam saat 20.59’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, iptal talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve “mümkün değil” denilerek başka bir departmana da yönlendirilmedim. Ayrıca, rezervasyonun iptal veya değişim kapsamında olmadığı belirtilerek talebim reddedildi.
Bu süreçte mağdur edildim ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 14.000 TL tutarındaki ödememin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Tatilbudur üzerinden 4 Eylül ve 7 Eylül tarihlerinde gerçekleşecek olan Bodrum turu için eşimle birlikte toplam 14.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 472474356). Ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak turdan sadece iki gün önce aranarak turun iptal edild...
29-31 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak planım değiştiği için rezervasyonu iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmede, ilgili birimin beni arayacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen herhangi bir ...
19 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 26-28 Eylül 2025 tarihli Salda Gölü Pamukkale Ayazini Frig Vadisi Turu’nu satın aldım. Yeterli katılım olmaması nedeniyle tur şirketi tarafından aranarak turun iptal edildiği ve 29 Eylül 2025 tarihinde iade işleminin gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi...
Yorumlar