Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.274

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

38 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 863görüntüleme
  • 08 Nisan 00:59

Tatilbudur Kapalı Otelin Satışı Yapıldı Ve Ödemesi Alındı

Antalya Konyaaltı'nda Der inn otelde 07.04.2021 giriş, 09.04.2021 çıkış tarihli 2 gece konaklama rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile peşin ödeme gerçekleştirdim. Otele geldiğimde inşaat halinde bir bina buldum. Rezervasyonumuzu 07.04.2021 tarihinde saat 17'30 civarı yaparak ödemeyi gerçekleştirdi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 562görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 16:05

Tatilbudur Satış Sonrası Destek

Ağustos/2020 ayında yapmış olduğum rezervasyonum, Tatilbudur'un bilgilendirmesi ile farklı bir otele kaydırılmıştır. Otel değişikliği nedeni ile tarafıma iade edilmesi gereken tutar 4 aydır tarafıma iade edilmemiştir. Paylaşılan telefon numaraları üzerinden yetkili kişilere ulaşmama ve ilettikleri m...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 442görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 22:57

Tatilbudur Balayı Tatili Satın Aldık, Mağdur Edildik

Green Beach Resort Hotel Bodrum' da tatil satın aldık. Otel kötü, otel yönetimimin tavırları iğrenç. Pakette dahil olduğu söylenen ve mail adresime gönderilen ekte belirtilen şarap ve meyve sepetini talep ettiğimizde otel yönetimi azarlarcasına ve alay edercesine böyle bir uygulamalarının olmadığını...

Tatilbudur Balayı Tatili Satın Aldık, Mağdur Edildik
profile
  • 710görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 21:08

Tatilbudur.com 3 Aydır Ücret İadesi Yapmıyor

Rezervasyon no: 278445761 2019 aralık ayında haziran 2020 için bir tatil aldık. Mayıs 2020'de pandemi süreci ve 65 yaş üstü olduğumuz için iptal ettik. Temmuz ayında ücret iadesi yapılacak dendi. Ücret iadesi yok. Tüm görüşmeler kayıt altında ama ücret iadesi yok. Çağrı merkezini defalarca aradım, 1...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1299görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 14:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur 75 Gündür Geri Ödenmeyen Rezervasyon Ücreti.

3 aile Tatilbudur üzerinden 05.06.2020 tarihinde Bodrum Green Beach Otel için rezervasyon yaptırdık. 1791,14 TL kredi kartlarımızdan çekildi. (yani 1791,14 X 3= 5.373,42 TL-) + 23 TL kişi başı sigorta bedeli de ödendi.! Konaklama bilgilerini aşağıda belirtiyorum. 20 gün evvelden yaptırmışız rezervas...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
profile
  • 251görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 23:59

Tatilbudur Geri Dönüş Yapılmıyor Çözüm Sunulmuyor

Yaptığım tatil rezervasyonu ile ilgili mail adresime bir türlü ulaşmayan sözleşmemle ilgili 3 defa aradım yeniden gönderdiklerini söylediler ama mail ulaşmadı. Bir türlü, en son görüşmemde (3 Ağustos 2020 saat 11,27de) bana dönüş yapacağını söyledi telefondaki bayan, 2 gün geçti hala ses seda yok, t...

profile
  • 1101görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 16:58

Tatilbudur Parayı Çekti Rezervasyon Yapılmadı

Tatilbudur.com aracılığıyla 29.07.2020 tarihinde saat 13:36 the Club Resort Atlantis otel için 3 gece 4 gün rezervasyon yaptırdım. Mail adresime rezervasyon no ve onay sözleşmesi geleceği söylendi. Kartımdan 5.040 TL çekildi ama mail adresime ne onay mesajı geldi ne de dönüş yapıldı saatler...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 823görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 23:13

Tatilbudur Para İadesi Yapmıyor

Tatilbudur.com dan 2790***72 rezervasyon numarası ile yapmış olduğum tatilimi bir ay önce iptal ettirdim iptal sigortası yaptırmış olmama rağmen para iadem yapılmadı. Yönlendirilen telefon ve mail adresinde muhatap bulunmuyor CİMER e şikayet ettim Tüketici Hakları'na ve gerekirse mahkemeye başvuraca...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1179görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 15:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tatilbudur 'da Rezervasyon Bilgileri Mail Adresime Gönderilmedi

Telefon ile yapmış olduğum rezervasyon bilgilerim 1 dakika içinde mail adresine gelir denildi. Gelen maili onaylamam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini a...

Tc Senem'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 2020 15:40

“En kısa zamanda sorunum çözülmüştür. İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 394görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 13:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Müşteri Temsilcisinden Şikayetçiyim

2834**453 rezervasyon numaralı Antalya Belek Magic Sun Otel adına 12-16 Temmuz 2020 tarihli standart oda ödemeli işlem yaptırdım. Daha sonra Corona virüs nedeniyle bu otelin açılmayacağından Aleria Belport Oteli'ne yönlendirdiler. Aynı şartlarda ve daha iyi otel olduğunu belirttiler. Ne yazık ki ote...

profile
  • 573görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 13:13
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Rezervasyon Bilgileri Mail Adresime Gönderilmedi

Telefon ile yapmış olduğum rezervasyonun bilgileri mail adresime gönderilmedi. Telefon ile ulaşmaya çalıştım ancak 20 dakika telefonda beklememe rağmen ulaşamadım. Mail adresimi mi yanlış yazdılar acaba diye düşünmeye başladım umarım bir an önce mailime rezervasyon bilgilerini gönderirsiniz.

profile
  • 802görüntüleme
  • 12 Temmuz 2020 18:46

Tatilbudur Rezervasyon Bilgileri Mail Adresime Gönderilmedi

08.07.2020 tarihinde Marmaris Monte Beach oteline 17-21 Ağustos tarihinde konaklamak için Tatilbudur sitesinden yapmış olduğum rezervasyonla ilgili bilgilendirme (voucher) mail adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp yardım istedim. Gün içinde mail adresime rezervasyon bilgilerimi ulaştıracak...

profile
  • 1108görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 10:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur 5 Aydır Paramı İade Etmiyor

Firmadan haziran 15 girişli satın aldığım tatil paketimi Mart ayında iptal sigortam olduğu için iptal etmek istedim. Korona yoğunluğundan sadece son 40 gün kalan tatil iadelerini gerçekleştirebiliyoruz dediler. Anlayışla karşılayarak 40 gün kalmasını bekledim. Mayıs başında tekrar arayarak iptal işl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 990görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 22:58

Tatilbudur 'a Ulaşılamıyor Ve Geri Dönüş Yapmıyorlar

Rezervasyon yaptım değişiklik yapmak istiyorum. Tatilbudur 'a telefonla kesinlikle ulaşılamıyor. Bu nedenle de siz aramayın biz sizi ararız politikası uygulamaya almışlar. Fakat bu amaçla 29.06.2020'de 3 defa mesaj bırakmama rağmen kimse gün içinde geri dönüş yapmadı bu nedenle de değişiklik yapmak ...

profile
  • 1206görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 17:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur 281817135 Numaralı Sipariş

01 haziran 2020 de 2818***35 numaralı sipariş oluşturdum. Bana mail adresimden onay yapmadan siparişin geçerli olamayacağını ilettiler ben mailden onay yapmadan 02 haziranda 2818***35 numaralı siparişi iptal ettim ama geçerli olmayan sipariş için kartımda kesim yapıldığını gördüm bu haksızlığın gide...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99