to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Raporu Nedeniyle Seyahat İptali Ve Para İadesi Talebim Reddedildi
12-15 Kasım tarihleri için Fas kraliyet şehirleri turu aldık eşimle. Benim belim kitlendi. Şu an yürüyemiyorum. Raporunu paylaştığım klinikte 1,5 tedavi gördüm. Belim kitlenince yatmak durumundayım doktorum seyahat için uygun olmadığımı söyledi ve rapor verdi. Bende Tatil Sepeti ile iletişime geçtim ve raporumu gönderdim. Sonra beni arayıp E*** ismindeki temsilci tur yolu şirketinin devlet raporu kabul ettiğini söyledi. Ancak ben özelde tedavi görüyorum beni tanımayan bir doktor bana nasıl rapor verebilir. Sonrasında uçuş parasını kesip tur ücreti iadesi istedim sonrasında temsilci bana yerel işletmede onaylamaz dedi. Bende başta neden bu bilgiyi vermediğini sordum. Garip bir şekilde lafı çevirmeye çalıştı tur şirketini arayabileceğimi ve istediğimi yapabileceğimi söyledi ve para iadesi yapmayacaklarını belirtti. Devlet dairesinden rapor olursa bakarmış tekrar yürüyemeyen beri tanımadığı bir doktora nasıl gidecek? Tatil Sepeti mücbir sebep hakkımı kullanarak seni dava edeceğim. Hatta bu klinikte olduğum tedavinin faturasını da kanıt olarak sunacağım. Ben bu yolculukta felç kalsam o tazminatı siz mi ödeyeceksiniz?
Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm talepleriniz için dilediğiniz zaman bildirebilirsiniz. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Bu otomatik mesajı yazmanız hiçbir şeyi değiştirmiyor. Sorunuma çözüm sunmuyorsunuz. Sadece burada bir cevap görünmesi adına bu otomatik mesajı yazıyorsunuz. Yaptığınız şey sağlığı hiçe sayıp paranızı vermiyoruz demekten başka bir şey değil. Üstelik sözleşmede yazmasına rağmen. Attığınız mücbir sebep mailine rağmen kabul etmiyorsunuz. Sözleşmede asla devlet Hastanesi raporu kabul ediliyor yazmıyor. 1,5 tedavi gördüğüm kliniğin raporunu kabul etmiyorsunuz. Yani daha ne diyebilirim bilmiyorum ama yasal yollarla hakkımı arayacağımı bilin
