to read complaints and reviews, or file yours. 
"Misafir ilişkilerinden Nilcan Hanim dönüş yaptı ve konuyu anında çözdü. Teşekkür ederim."
Tatil Sepeti'nden bir otel rezervasyonu yaptım ve konaklamamı gerçekleştirdim. Konaklamama ilişkin faturayı günler geçmesine rağmen alamıyorum. 3-4 gü...
12.10.2025 tarihinde Tatilsepeti (DLT Turizm A.Ş.) üzerinden, 25.10.2025–29.10.2025 tarihleri arasında İstanbul kalkışlı GAP turunu iki kişi için 48.000 TL ödeyerek, 9 taksit halinde Akbank Wings kredi kartımla satın aldım. Turun operatörü olarak Esen Tur Organizasyon ve Taşımacılık Ticaret Limited ...
"Problemim çözüldü, faturam iletildi teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden 31.12.2025 tarihli, konaklama ve uçak bileti içeren bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon kapsamında, otel ve uçak bileti olmak...
25.10.2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Orange County Alanya oteline 3 gece için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında 2 yaş 3 aylık çocuğum i...
Tatilsepeti'nden almış olduğumuz 15 Ekim-22 Ekim Mega Portekiz Endülüs İspanya tur paketi kapsamında, 15.10.2025 sabahı uçağa gitmek için Sabiha Gökçen Havalimanı'nda hazır bulunduk. Saat 09:50 kalkış saatli uçağımız için uçağa giriş sırasında beklerken, tur rehberimizden "A** ailesi kendinizi tanıt...
29 Eylül - 6 Ekim tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Bernina Ekspresli Avrupa Turu” na katıldım (Voucher No: 7794017277, İzmir hareketli). Tur boyunca otobüsün prizleri hiç çalışmadı ve bu durum turun başından itibaren biliniyormuş. Ayrıca, otellere ulaşmak çoğu zaman birkaç saat sürdü, bu da yol...
5 Ekim 2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Kurumumdan geri ödeme alabilmek için fatura talebimi hem telefonla, hem e-posta yoluyla hem de web sitesi üzerinden defalarca ilettim. Eksik bilgilerle gönderilen ilk faturanın düzeltilmesi ...
"Tatilsepeti müşteri hizmetleri tarafıma yakın zamanda ulaşım sağladı. Sistemsel bir problem olduğunu ileterek özürlerini ilettiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
06.10.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Bodrum Havalimanı’ndan Golden AGE Yalıkavak Oteli’ne otel + uçak + transfer dahil bir tatil paketi satın al...
06.10.2025 günü tatilsepeti.com üzerinden Rixos otellerinin Mısır bölgesindeki kampanyasıyla Premium oda (panoramik manzaralı) rezervasyonu yaptım. 07.10.2023 öğlen saatlerinde çağrı merkezini defalarca arayarak rezervasyonumun onaylanmasını hızlandırdım, ödeme alındı ve fatura ile voucher e-posta i...
16-23 Haziran 2024 tarihleri arasında Tatil Sepeti’nin online satış sitesi üzerinden, rezervasyon numarası 35822563 ile “Büyük Balkan Turu” nu satın aldım. Ancak turun başlamasından yaklaşık bir ay önce, turun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. O tarihte izin aldığım için, aynı tarihlerde baş...
9-13 Ağustos 2023 tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden işlem no: 36843235 ve voucher no: 2025707463063 ile Sharm el Sheikh turu satın aldım. Rezervasyon yaptığım otel son anda değiştirilerek şehirdeki en kötü otele bırakıldık ve ilgililer tarafından yalnız bırakıldık. Safari turunda hurda ar...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
25.07.25 - 28.07.25 tarihleri arasında Mövenpick Resort Antalya Tekirova otelinde Tatil Sepeti üzerinden yaptığım rezervasyon (Rezervasyon No: 3585614...
"Mağduriyetimizi Tatil Sepeti'ne daha tatilden dönmeden ve sonrasında da defalarca ilettik. Bir sonuç alabilmek içinde 1 ay bekledik. Bir sonuç alamayınca sikayetvar. Com a yazdım, yazdığım gün geri dönüş yaptılar ve ücret iadesi yapıldı. Müşteri ilişkilerinden beni arayan Tayfun Beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
20.05.2025 tarihinde https://www.tatilsepeti.com/otobus-ile-buyuk-italya-yunanistan-balkanlar-turu-sehir-turlari-ve-ekstralar-dahil-tr-149921 adresi ü...
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ediyorum"
19/06/2025 tarihinde 33745042 numaralı rezervasyonum için Tatilsepeti üzerinden ödeme yaptım. Ancak faturam şu ana kadar tarafıma iletilmedi. Bu nede...
Tatil Sepeti iptal olan ekstra turların para iadesini yapmıyor... 34365807 ve 34365806 Referans numaralarımız ile 21-28 Temmuz benalüx turu satın aldık. Ekstra turları bizimle tura katılan bir çok kişi gibi tur esnasında nakit ödeme yaptık. Ekstra tur ücretleri ödemeyenler gezi öncesi gidilecek şehr...
Tatil Sepeti’nden aldığım İzmir çıkışlı Elegant İtalya Turu (İşlem Takip No: 36022939) kapsamında 17 Haziran tarihli Sunexpress xq 892 uçuşunda (koltuk: 20E ve 20F) online check-in işlemi sırasında, ücretsiz olması gerekirken 25 Euro (yaklaşık 1258 TL) ek ücret yansıtıldı. Ödeme banka kartımdan slip...
25-27 Temmuz halkidiki - Selanik-thassos turunu 3 yetişkin ve 2 çocuk olmak üzere toplam 5 kişi, kişi başı 69 EUR olarak Tatil Sepeti'nden satın aldık. Turla ilgili birçok olumsuz nokta vardı. Ancak, detaylara girmeyeceğim. Firma sadece satışa aracılık ettiğini, turun ve rehberin emc tur'a ait olduğ...
"Teşekkür ederim. Problemimiz çözüldü faturalarımın tamamı geldi."
Tatil Sepeti, faturasız işlem yapmasından kesinlikle mağdurum. 2-4 Mayıs 2025 tarihleri arasında 4 misafirim ile birlikte Kıbrıs tatili planladım ve g...
Tatilsepeti üzerinden aldığım 6 Haziran-8 Haziran Makedonya Turu Kosova'dan başlamaktadır. Turu satın alırken müşteri temsilcisine Makedonya gibi ülkelerde pasaporta vurulan giriş-çıkış mührünün daha sonra farklı ülkelere vize alınmasında ya da farklı bir ülkeye geçişe engel olacak bir durumu olup o...
"Teşekkürler"
Tatilsepeti üzeri03.05.25 tarihli Eskişehir yaptığım konaklama ile ilgili fatura yollamadı. Telefonla da aradığım halde yollamadılar. Oteli aradığımda...
Tatil Sepeti adlı firmadan Karadeniz Rüyası Batım Turu için 159776764 rezervasyon numarasıyla tur aldık. Arkadaşım aracılığıyla rezervasyon yaptırmama rağmen ödemeyi kendim yaptım ve ayrı faturalandırıldım. Tur tarihi bir gün ertelendi, ancak bana bilgi verilmedi, sadece arkadaşıma iletildi. Bu nede...
Tatilsepeti uygulaması üzerinden almış olduğum uçak biletinin faturası uçuştan sonra 20 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmediği için müşteri hizmetlerini arayıp talepte bulundum. Talebim üzerine fatura iletildi ama açıklama kısmına REZERVASYON_ID : 35010559, REZERVASYON_FATURA_ID : 10137568 yazıl...
21.03.2025 tarihinde tatilsepeti.com üzerinden rezervasyon oluşturdum. Tatile gittim geldim. Üzerinden 1 ay geçti hala faturam kesilmedi. 3 kez aradım...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 