"Teşekkürler"
Tatil Sepeti fatura
84 şikayet
Şirket Kredi Kartı İle Alınan Bilet Faturası Şahsi Kesildi, Yeniden Şirket Faturası Talebi
"Sorunum çözüldü"
Tatilsepeti üzerinden temmuz ayında gerçekleştirdiğim uçak bileti satın alı...mı sonrasında, fatura bilgilerimi şirketim adına dikkatlice girmeme rağmen
Yüksek Tutarlı Seyahat Faturamın Gönderilmemesi Ve Sürekli Görmezden Gelinmesi
"Problemim çok çabuk çözüldü ama keşke daha önce defalarca aradığımda çözülseydi de bu yola başvurmak zorunda kalmasaydım"
Yolda Kaybolan Zaman Ve Açıklanmayan Ek Ücretler Turda Hayal Kırıklığı
23–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında THY ile İstanbul çıkışlı olarak Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız, ekstra turlar...ın tamamı dahil olduğu belirtilen Elegant Portekiz‑İspanya turuna katıldık. Satın alırken gördüğümüz program ve beklentimizle yaşadığımız tur deneyimi arasında çok ciddi bir uçurum



Tatil Sepeti'nden Alınamayan Otel Faturası Vize Sorununa Sebep Oldu
Tatil Sepeti üzerinden Prag gezisi için bir otelde konakladım ancak kaldığım otele ait hiçbir konaklama belgesi ya da fa...tura tarafıma verilmedi. Bu durum nedeniyle Çek Konsolosluğu da hangi otelde kaldığımı sistemde göremediği için vizemi olumsuz değerlendirdi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Prag
Sözleşmeye Uymayan İtalya Turunda Otel Mesafeleri, Rehberlik Eksikliği Ve Faturasız Ek Ücretler
22.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım “Promosyon Büyük İtalya Turu”na katıldım. T...uru satın alırken tarafıma iletilen tur programında ve sözleşmede yer alan vaatler ile sahada sunulan hizmet arasında ciddi farklar vardı. Ayrıca tur ücretine ek olarak, tüm ekstra


Yanlış Referans Numarası Nedeniyle 10.200 TL Ödemesinin Alınamaması Ve İletişimsizlik
Biz Safranbolu’da faaliyet gösteren bir özel konaklama işletmesiyiz. Kurban... Bayramı sonrasında Tatilsepeti tarafından yönlendirilerek tesisimize gelen
Şirket Faturası Kişi Adına Kesildi, Düzeltme Talebim Süre Nedeniyle Reddedildi
Tatilsepeti üzerinden Şubat ayında Belek Sueno Golf oteline, Haziran başındaki konaklamam için yaklaşık 67.000 TL’lik ot...el ve 10.000 TL’lik uçak bileti içeren bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon esnasında özellikle şirket fatura bilgilerimi paylaşmama rağmen, konaklama sonrasında kesilen faturanın ş
Şirket Faturasının 40 Gün Boyunca Kesilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
23.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Sunis Elita Beach Resort & SPA otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden ...toplam 62.000 TL tutarında otel rezervasyonu satın aldım. Satın alma işlemini 23.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve en baştan itibaren faturanın şirketim adına kesilmesini talep
Aqua Admiral Otel Faturamın Gönderilmemesi
Tatilsepeti üzerinden Aqua Admiral Otele 25–30 Mayıs tarihleri için yaklaşık 50.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme ...yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu ödemenin faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. 30 Mayıs’tan bu yana, yaklaşık bir ay içinde müşteri hizmetleriyle defal
Öne ÇıkanKonular
Tatilsepeti Satış Sonrası Şikayetime Yanıtsız Kaldı
Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım ve yakın zamanda konakladığım Pegasos Club Alanya otelinde, “her şey dahil” konse...ptine güvenerek tatilimi planladım. Bu tesis, ailemle birlikte 3. Kez tercih ettiğim oteldir. Geçmiş yıllardaki kalitesini bildiğim için bu yıl yaşanan kalite düşüşünü son derece n
Tatilsepeti Hamilelik Nedeniyle İptal Talebime Kesinti Yaptı
Tatilsepeti üzerinden Elegant Phuket Bangkok Pattaya turlar dahil, 14–22 Haziran tarihli bir tur satın aldım. Hamileliği...min seyri nedeniyle bu turun benim için sakıncalı olduğunu doktorum yazılı olarak raporladı ve ben de bu nedenle turu iptal edip ücret iadesi talep ettim. 27 Mayıs akşamı, bayram
Tatil Sepeti Tur Fiyat Farkı İadesi Talebi
Tatilsepeti üzerinden costa toscana ile batı Akdeniz & sardinya adası turunu 5 Haziran 2026 tarihinde, çağrı merkezini a...rayarak satın aldım ve toplam 192.000 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. İşlem takip numaram 43408864, voucher numaram ise f909d687’dir. Turumun tarihleri 16–23 Temmuz 2026 ol
Kurumsal Faturam Kesilmediği İçin Şirket Masrafı Alınamıyor
"Teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 11–14 Mayıs tarihleri arasındaki konaklamam için 4299...7156 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve ödemesini 10.05.2026 tarihinde
Tatilsepeti Portekiz Endülüs Turu Programı Ve Konaklaması Kötü, Ek Ücret Açıklaması Eksik
23–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız Portekiz Endülüs turuna katıldık. Turun progra...m planı baştan sona son derece kötüydü, adeta tersine kurgulanmış gibiydi ve bu yüzden turdan hiçbir şekilde beklediğimiz verimi alamadık. Güzergâh ve program akışı mantıklı ve ve
Faturalarım Yasal Süreyi Aşan Gecikme İle Gönderilmedi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden 2–5 Şubat tarihleri arasında Ekor Elegance Hotel ve U...ptown Büyük Anadolu Girne Otel konaklamalarımı gerçekleştirdim ve bu rezerv
Tatil Sepeti Uçuş Saati Değişikliği ve Tur İptali Sonrası İade ve Taksi Masrafı Talebi
Tatil Sepeti üzerinden 31 Aralık–2 Ocak tarihleri arasında gerçekleşmesi gereken, yılbaşı özel 2 gece 3 gün Butik GAP tu...ru satın aldım. 31 Aralık sabahı, tur programına uygun olarak saat 05.00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’nda oldum. Orada, saat 07.25 olması gereken uçuşun akşam 19.55’e alındığını öğr
Faturamı Bir Türlü Alamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
"Misafir ilişkilerinden Nilcan Hanim dönüş yaptı ve konuyu anında çözdü. Teşekkür ederim."
Tatil Sepeti'nden bir otel rezervasyonu yaptım ve konaklamamı gerçekleştird...im. Konaklamama ilişkin faturayı günler geçmesine rağmen alamıyorum. 3-4 gü
Açıklanamayan 15.000 TL Tur İptal Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
12.10.2025 tarihinde Tatilsepeti (DLT Turizm A.Ş.) üzerinden, 25.10.2025–29.10.2025 tarihleri arasında İstanbul kalkışlı... GAP turunu iki kişi için 48.000 TL ödeyerek, 9 taksit halinde Akbank Wings kredi kartımla satın aldım. Turun operatörü olarak Esen Tur Organizasyon ve Taşımacılık Ticaret Limited
Tatil Sepeti Yanlış Vergi Numarasıyla Düzenlenen Faturanın Düzeltilmemesi
"Problemim çözüldü, faturam iletildi teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden 31.12.2025 tarihli, konaklama ve uçak bileti içeren b...ir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon kapsamında, otel ve uçak bileti olmak
Rezervasyonda Ücretsiz Gözüken Çocuk İçin Girişte Ekstra Ücret Talebi
25.10.2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Orange County Alanya oteline 3 ...gece için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında 2 yaş 3 aylık çocuğum i
Tatil Sepeti Tur Paketinde Yaşanan Aksaklıklar ve Ekstra Ücret Mağduriyeti
Tatilsepeti'nden almış olduğumuz 15 Ekim-22 Ekim Mega Portekiz Endülüs İspanya tur paketi kapsamında, 15.10.2025 sabahı ...uçağa gitmek için Sabiha Gökçen Havalimanı'nda hazır bulunduk. Saat 09:50 kalkış saatli uçağımız için uçağa giriş sırasında beklerken, tur rehberimizden "A** ailesi kendinizi tanıt
Tatil Sepeti'nde Tekrar Eden Tur Sorunları Ve Yetersiz Çözüm Önerileri
29 Eylül - 6 Ekim tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Bernina Ekspresli Avrupa Turu” na katıldım (Voucher No: 77940172...77, İzmir hareketli). Tur boyunca otobüsün prizleri hiç çalışmadı ve bu durum turun başından itibaren biliniyormuş. Ayrıca, otellere ulaşmak çoğu zaman birkaç saat sürdü, bu da yol
Tatil Sepeti Fatura Sürecindeki Eksiklikler Nedeniyle Kurumsal Geri Ödeme Alamama
5 Ekim 2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Kurumumdan... geri ödeme alabilmek için fatura talebimi hem telefonla, hem e-posta yoluyla hem de web sitesi üzerinden defalarca ilettim. Eksik bilgilerle gönderilen ilk faturanın düzeltilmesi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













