to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Orange County Alanya oteline 3 gece için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında 2 yaş 3 aylık çocuğum için herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak otele girişte, otel yetkilileri 2 yaş üstü çocuklardan ücret alındığını belirterek benden 8.599 TL ek ücret talep etti.
Bu durumu hem otel yönetimiyle hem de Tatil Sepeti yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen, her iki taraf da otelin kuralı olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Rezervasyon sırasında online sistemde çocuk için ücret alınmamasına rağmen, girişte bu ücretin talep edilmesi ve mağdur edilmem kabul edilemez. Ayrıca bu ücret karşılığında fatura da verildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 8.599 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Tatil Sepeti sitesinden Alanya green paradice Beach hotelden bir rezervasyon yaptık yapmaz olsaydık ilk otele vardık odaya yerleştik oda çok kirliydi. Üst kat su sızdırmış üst katın çürümüş tahtaları balkonda idi. Oteli değiştirmek istedik Tatil Sepeti burada devreye girdi daha doğrusu giremedi. Önc...
Tatil Sepeti Antalya havaalanı, Alanya okurcalar bölgesine standart transfer satın aldık. 7 aylık bebeğimizle olduğumuzdan yolculuktan 36 saat önce müşteri hizmetlerini arayarak standart transferi vip transfer ile değiştirmek istediğimizi ilettik. Görüştüğümüz kişi 5500 TL fiyat verdi fakat yolculuğ...
Yorumlar