Yanıltıcı Hediye Çeki Promosyonu Tüm Ürünlerde Kullanılamıyor


Yaklaşık iki ay önce Ankara Yozgat Bulvarı Ovacık şubesinden 60 bin TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişi yaparken 10 bin TL’lik hediye çeki verileceği ve bu çekin tüm ürünlerde kullanılabileceği özellikle söylendiği için güvenip alışverişe devam ettim.
Daha sonra hediye çekini kullanmak istediğimde, çekin çoğu üründe geçerli olmadığı ve tek seferde de kullanılamadığı söylendi. Mağazadaki yetkililer, merkezden sonradan böyle bir yazı geldiğini ifade ettiler. En başta “tüm ürünlerde geçerli” denilip sonrasında bu şekilde kısıtlama getirilmesini tüketiciye karşı yanıltıcı ve adil olmayan bir tutum olarak görüyorum.
Ben, alışveriş sırasında söz verildiği gibi 10 bin TL’lik hediye çekimin tüm ürünlerde geçerli olacak şekilde kullandırılmasını ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Yanıltıcı Hediye Çeki Promosyonu Tüm Ürünlerde Kullanılamıyor

Bu kadar önemsiz firma sanırım dönüş bile yapılmadı kimseye önermem Taspinari














