Yabancı Uyruklu Vatandaşlara Sanal Pos Başvurusunda Ayrımcılık
Ben yabancı uyruklu, ancak T.C. kimlik numarasına sahip bir vatandaşım ve kadın giyim mağazası işletiyorum. Tami’nin web sitesi üzerinden bugün sanal pos başvurusu yapmak istediğimde, yabancı uyruklu olduğum için sisteme üye olamadığımı ve başvuru yapamadığımı gördüm. Yabancı T.C. kimlik numarası gi...
Tami Teknik Hatası Nedeniyle Kart Ve Bakiyeme Haftalardır Erişemiyorum

Tami mobil uygulaması üzerinden yönetilen ön ödemeli kart ve dijital cüzdan hizmetini kullanıyordum. Kartımı kullanabilmek için uygulama üzerinden kyc (kimlik doğrulama) işlemini tamamlamam gerekiyordu. 29 Kasım 2025 tarihinde veya bu tarihe çok yakın bir zamanda Tami sanal kartıma para yükledim. Yü...
Tami Sanal Kart Üzerindeki Bloke Nedeniyle Para Transferi ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Tami uygulamasında bulunan sanal kartım üzerinden bugün IBAN’a para göndermek istediğimde, işlem ekranında sürekli olarak 'işleminiz gerçekleşmedi' uyarısı alıyorum ve para gönderme işlemini tamamlayamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde transfer yapamıyorum. Daha önce he...
Mobil Uygulamada Hesaba Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Tami Banka mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yaparken yanlışlıkla “Beni unut” seçeneğine tıkladım ve o andan itibaren hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 aydır mobil uygulama üzerinden hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kanaldan destek almadım ve şu an müşteri/hesap bilgilerime de ...
Tami Uygulamasında Kart Kapatma Ve Bakiye Kullanım Sorunu

Tami adlı şirketin sunduğu hizmet kapsamında Garanti Bankası üzerinden işlem yapan bir sistem kullanıyorum. Yaşadığım sorunların asıl muhatabının tami olduğunu, Garanti Bankası ile doğrudan bir iş ilişkim bulunmadığını özellikle belirtmek isterim. Tami uygulaması üzerinden bağlı olduğum hesap ve sa...
Gönderdiğim Para Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor
20 Kasım 2025 tarihinde saat 18.18’de TR37**************************08 IBAN numarasına, açıklama kısmına kullanıcı adımı yazarak Tami hesabıma geçmesi için 200 TL gönderdim. İşlem dekontum ve bilgilerim mevcut olmasına rağmen bu tutar Tami hesabıma yatmadı, aynı zamanda para iadesi de yapılmadı. Ya...
Tami Uygulamasında Veli Onayı İçin Sadece Anne IBAN'ı Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

Tami uygulamasında bugün veli onayı ile hesap oluşturmaya çalışırken son aşamada sorun yaşadım. Gerekli adımları annemin bilgileriyle elimden geldiğince tamamladım, ancak en sonda annemin IBAN’ından 1 TL gönderilmesi istendi. Annemin üzerine kayıtlı herhangi bir banka hesabı olmadığı için bu adımı g...
18 Yaş Altı Kullanıcıya Tami Sanal Kartta Düşük Limit Ve Alışveriş Engeli

18 yaş altı olarak Tami sanal kart açtım, veli onayını da eksiksiz tamamladım; ancak kartı açtığımdan beri hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Uygulamada belirlenen limit de oldukça düşük ve anladığım kadarıyla bu limiti kendim artırma imkânım da yok. Bu durum, hem ihtiyaç duyduğumda kartı kullan...
Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Başvuru Engeli Ve Mağduriyet
Yaklaşık 3 hafta önce Tami üzerinden mobil uygulama aracılığıyla banka kartı başvurusunda bulundum. Kartım bana hiç teslim edilmeden sistemde 'iade oldu' şeklinde görünüyor ve şu anda uygulama üzerinden yeni kart başvurusu da yapamıyorum, ekranda 'başvuru sınırına ulaşıldı' uyarısı çıkıyor. Bu duru...
Tami Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım!
01.12.2025 tarihinde saat 22.15 civarında babama Tami kartıma 1.022 TL para yüklettim, ancak birkaç dakika içinde bu tutar lgnwg adlı bir firma tarafından hesabımdan çekildi. Bu harcamayı ben yapmadım ve ne olduğunu anlayamadan bakiyemin eksildiğini gördüm. Tami uygulamasındaki “Harcamaya İtiraz Et...
Kapalı Kart Nedeniyle Yeni Kart Açamıyor Ve Para Yükleyemiyorum

Ben Tami uygulamasında 18 yaş altı hesap açtım. Uygulama 18 yaş altına hesap açtırıp 2.750 TL limit veriyor, ben de doğrulama işlemlerini tamamlayıp bir sanal kart oluşturdum, kartın IBAN bilgisi de geldi. Ancak yaklaşık 3–4 gündür Garanti ATM’lerinden bu karta hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. A...
Sebepsiz Kart Blokajı Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum

1 Aralık saat 00.10 civarında Tami Kart’ıma 20.000 TL para yükledim. Yükleme işleminden kısa süre sonra kartıma sebepsiz yere bloke koyuldu ve karttak...
Tami Uygulamasında Sanal Kart Kapatılamıyor, Fiziksel Kart Başvurusu Yapılamıyor
Garanti Bankası’na bağlı Tami uygulaması üzerinden bankamatik kartımın fiziksel kart başvurusunu yapmak istedim, ancak sistem sürekli 'maksimum kart sayısına ulaştınız' şeklinde bir hata verdi. Bunun üzerine sanal kartımı kapattım ve tekrar fiziksel kart başvurusunda bulunmayı denedim, fakat kartı k...
Veli Doğrulama Engeli Nedeniyle Tami Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum

Tami Sanal Kart hesabım onaylandıktan sonra hesabıma para gönderdim. Daha sonra benden veli doğrulama onayı istendi. Uygulamada yer alan veli doğrulama aşamalarını tek tek eksiksiz tamamladım ancak son aşamada, vasi olarak kendi bankanızdan Tami hesabına 1 TL gönderin şeklinde bir işlem isteniyordu....
Tami Mobil Uygulamasında Veli Onayı Sorunu Ve Onaylama Seçeneğinin Görünmemesi!

Tami mobil uygulamasında iki gündür veli onayı veremiyorum. Yaklaşık 5–6 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Veli onayı SMS’i telefonuma geliyor, SMS’teki bağlantıya tıkladığımda ise uygulamanın ana sayfasına geri atıyor ve herhangi bir “onayla” butonu ya da onaylama seçeneği görünmüyor. Bu ned...
Tami Uygulamasında Keyfi Bloke İle Parama El Konuldu

Tami uygulamasını kullanarak dün saat 11.00 civarında kendi adıma farklı bir bankadaki hesabıma 17.900 TL transfer etmek istedim. Bu işlem sırasında param bloke edildi ve herhangi bir güvenlik sorunu olmamasına rağmen parama adeta el konulmuş gibi işlem yapılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini ik...
Tami Sanal Kart Bakiyemi Kullanamıyor, Transfer Ve Alışverişte Sürekli Hata Alıyorum

Uzun süredir Tami sanal kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Hesabımda 270 TL bakiye olmasına rağmen bu parayı ne harcayabiliyorum ne de başka bir bankaya aktarabiliyorum. Başka bankaya para transferi denediğimde sistem sürekli hata veriyor. Ebeveyn doğrulamam olmasına rağmen hem para trans...
Tami Kart Hesabımda Açıklamasız Bloke Mağduriyeti

Tami Kart’ımda 28.11.2025 tarihinden bu yana sebebini bilmediğim bir bloke bulunuyor ve bu nedenle yaklaşık 64.000 TL tutarındaki bakiyemi kullanamıyo...
ATM'de Kart Şifresi Hatası Ve Kullanım Sorunu

Tami üzerinden internetten banka kartı başvurusu yaptım ve kartım geldikten sonra bugün ATM’den para yatırmak istedim. Ancak ATM, sanki kartımın şifresi oluşturulmamış gibi hata verdi. Bunun üzerine kart şifremi tekrar belirledim fakat denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Daha sonra müşt...
Tami Hesabıma Gerekçesiz Bloke Konuldu, Paramı Kullanamıyorum

27.11.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Tami hesabıma para transferi geldiği anda hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve benim bilgim dışında bloke konuldu. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, nedenini bilmediğim bu blokaj nedeniyle hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ş...
Sanal Pos İşlemlerime Haksız Bloke Kondu Paramı Alamıyorum

Tami üzerinden Stargranit adına sanal pos kullanıyorum. 24.11.2025 tarihinde sanal pos ile çektiğim 80.000 TL ve 20.000 TL tutarındaki işlemlere haksız yere bloke kondu ve bu tutarlara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli 'Size dönüş yapılacak, bi...



