Tami Mobil Uygulamasında Temel Özellik Eksikliği Ve Geliştirme Talebi

Yaklaşık iki yıldır Tami mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulama ilk çıktığından beri bireysel kullanıcılar için gelişeceğini umarak bekledim, ancak son gelen güncellemede yine son derece sınırlı ve yetersiz özellikler sunulduğunu görüyorum. Diğer popüler bankaların ve elektronik para kuruluşlarının uygulamalarında neredeyse standart hale gelmiş pek çok temel özellik Tami’de hâlâ yok.

Piyasadaki benzer uygulamalara göre bu kadar geride kalınması, bireysel müşterilerin ihtiyaçlarının ve beklentilerinin dikkate alınmadığı izlenimi yaratıyor. Uzun süredir müşteri olup uygulamayı düzenli kullanan biri olarak, günlük bankacılık işlemlerimi rahatça yapabileceğim, fonksiyonel ve modern bir altyapı beklerken, sürekli kısıtlı ve eksik kalan bir deneyimle karşılaşıyorum.

Tami’nin, rakip uygulamalardaki yaygın ve temel kabul edilen bankacılık/e-para özelliklerini inceleyip kendi mobil uygulamasına da eklemesini, bireysel müşterilere yönelik özellikleri ciddi şekilde geliştirmesini ve bu konuda somut bir iyileştirme yol haritası paylaşmasını talep ediyorum.