Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Tami Kartı Açıklamasız Blokajı Ve 3049 TL Param Kullanılamıyor

5

Garanti Bankası’na ait Tami banka kartım, 30 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edilmiş durumda. Kartımda bulunan ve tamamen şahsıma ait olan 3.049 TL tutarındaki paramı kullanmam, herhangi bir bilgi veya makul açıklama yapılmadan engelleniyor.

İki gündür çağrı merkezini arayarak durumu defalarca bildirmeme rağmen “size en kısa sürede dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve blokenin neden konulduğu tarafıma açıkça belirtilmiyor. Ayrıca sisteme, bloke ile ilgili ekran görüntüsü almaya çalıştığımda izin verilmiyor.

Kartıma uygulanan blokenin nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hiçbir hukuki veya makul dayanak yoksa blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve 3.049 TL tutarındaki paramı derhal serbestçe kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım hak mahrumiyetinin ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

4 Eylül 14:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Görkem K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenlik ekiplerimiz işlem güvenliği adına rutin kontroller gerçekleştirebiliyor. Kontrol edildiğinde aktif bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve 444 0 777 Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tami Kartımdaki 36.000 TL Blokajı Hakkında Acil Çözüm Talebi

161

Garanti Bank kuruluşu olduğunu bildiğim Tami kartımda 36.000 TL tutarında bir blokaj bulunuyor ve iki gündür bu parama h...

Video Şikayetler

Öne ÇıkanKonular