Tami Hesabının Pasif Alınması Ve Devir İşlemlerinin Gecikmesi

Tami sanal pos hizmetini kullanan bir internet satış firmasıyız. Şirket devri sebebiyle Tami hesabımızın kapatılması ve devralan şahıs adına yeni hesabın açılması için 25.10.2026 tarihinden beri işlem yapılmasını bekliyoruz. Yaklaşık 5 gündür süren bu süreçte hesabımızın pasife alınması sürekli geciktiriliyor.

Tarafımıza 5. Günde ancak dönüş yapıldı ve mevcut hesabın pasife alınacağı, ardından eski hesabın silinip devralan şahsın hesabını sisteme girebileceğimiz söylendi. Ancak bu aşamada da işlem tamamlanmadığı için hesabımız fiilen pasif durumda kaldı ve internetten satış yapan bir firma olarak maddi zarara uğruyoruz.

Üye iş yeri numaramız 77023837’dir. Eski hesabın acilen pasife alınmasını, devir işlemlerimizin gecikmeksizin tamamlanmasını ve uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.