to read complaints and reviews, or file yours.Tami Finans Hesabım Ve Kartım Nedensiz Olarak Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talebi
Tami Finans uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 27 Ekim 2026 sabah yaklaşık 07.00 civarında hesabıma giriş yaptığımda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Uygulamada hem hesabım hem de Tami Kartım bloke gözüküyor ve 268 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum.
Bu blokeyle ilgili ne uygulama içinde bir uyarı ne de e-posta veya SMS yoluyla bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim, yalnızca talep oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi, ancak hâlâ somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Herhangi bir sebep açıklanmadan hesabımın bu şekilde blokede tutulması mağduriyete neden oluyor. Hesabımdaki blokenin neden uygulandığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve haksız yere konulan bu blokenin en kısa sürede kaldırılarak 268 TL bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba Tamili, Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
