Tamer Tanca

27 Ağustos 2025 tarihinde Tamer Tanca'nın genel müşteri hizmetleri hattını aradım. Tam 45 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı çok mağdur oldum ve müşteri hizmetlerine ulaşamamanın büyük bir sorun olduğunu düşünüyorum...

Haziran başında almış olduğum Tamer Tanca çantamın kumaş yerlerinde tiftiklenme ve siyah boyanın atmasıyla beyaz kısımlarında da renk değişikliği oldu. Ayrıca çantada küçük bir dikiş hatası var. 2 ayda herhangi markasız bir çantam bile bu kadar zarar görmemişti.

Tamer Tanca’dan aldığım “Tamer Tanca erkek hakiki deri taba sneakers & spor ayakkabı” modelini kullanmaya başladıktan sadece 1 gün sonra ayakkabının iç kısmında boya çıkarması problemiyle karşılaştım. Ürünü Tamer Tanca mağazasından satın aldım ve sipariş/fatura numaram 459VA4571U’dur. Ayakkabının iç...

T**** T**** internet sitesinden 2 adet ayakkabı sipariş verdim. Bir hafta geçti, sadece bir tanesi elime ulaştı. Sitede diğerini şu anda göremiyorum. Müşteri hizmetlerine 1 saat 2 dakika boyunca ulaşmaya çalıştım, ancak aldığım cevap 'görüntüleyemiyoruz' oldu. T**** T****'nın internet sitesinde stok...

Tamer Tanca’dan satın aldığım babet ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayakkabıyı alırken 37 numara küçük, 38 numara büyük geldi. Çalışan, 37 numaranın bir süre giyildikten sonra genişleyeceğini söyleyerek beni yönlendirdi. Bu söz üzerine ayakkabıyı giydim. Evden çıkıp asansöre bindim, arabaya k...

24 Ağustos 2025 tarihinde Özdilek AVM Tamer Tanca mağazasından kredi kartı ile 2.249,55 TL’ye abiye ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve 25 Ağustos 2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağazayı aradığımda ücret iadesi yapılmadığını, sadece değişim veya çek seçeneği sunulduğunu öğrendim...

29/07/2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Tamer Tanca mağazasından hakiki deri sneakers ve spor ayakkabı satın aldım (Fatura No: lFR2025000004758). Ürünü tamamen normal şehir koşullarında, sadece üç gün kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının bağcıklarının geçtiği metal delik...

Merhaba, 23.08.2025 tarihinde saat 20:18'de Tamer Tanca Ankamall şubesinden iki sandalet bir terlik alışverişi yaptım. 5.399,38 TL + 2700 TL toplam tutar. Eve gittiğimde ürünlerin tatil kıyafetlerime uymadığını gördüm ve kutuya aynı şekilde koyup ertesi gün 18.20 sularında ilgili şubeye iki ürünün i...

Trendyol üzerinden Tamer Tanca markasının "Tamer Tanca Erkek Ayakkabı 04 2501" modelini 965713366 teslimat numarasıyla 3500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü ilk kez giydiğimde, yarım gün içerisinde ayaklarımda ciddi şekilde yara oluştu. Ürünün kusurlu olduğunu düşünerek müşteri hizmetleriyle ile...

Ailece Tamer Tanca’nın daimi müşterisiyiz. 22.08.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Tamer Tanca mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Ancak mağazada çalışan Ş***** isimli personel, bizimle kavgacı ve tartışmacı bir üslupla konuştu. Bu durumdan rahatsız olup almak istediğimiz ürünleri bırakarak mağa...

Tamer Tanca Kayseri Park mağazasından aldığım erkek ayakkabının derisinde, ilk bir ay içinde üç farklı yerinde yırtılma meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde 'sebebi belli değil' denilerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabı garanti kapsamında ve 3.500 TL gibi ciddi ...

Tamer Tanca web sitesinden alışveriş yapmak istedim, ancak şifremi doğru yazmama rağmen giriş sağlayamadım. Yanlış hatırlıyor olabileceğimi düşünerek "Şifremi Yenile" butonuna bastım, fakat "E-posta adresinize link gönderdik" mesajına rağmen tarafıma herhangi bir link ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini ...

Tamer Tanca’nın kendi internet sitesinden üç gün önce iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 993LP7742D ve 484XN2936O). Ancak ürünler ayağıma uymadığı için iade etmek istedim. Satış sonrası destek süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Kurumsal fatura kesildiği için sipariş detaylar...

13.08.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Tamer Tanca mağazasından 891 71 76 bn ayk Y25 Gold renkli topuklu ayakkabıyı 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü pazartesi günü aldım ve çarşamba günü, henüz hiç giymemiş olmama rağmen ayakkabının Gold renginde kırmızılıklar oluştuğunu ve renginin soyulduğu...

2025 Temmuz ayı sonunda Ankara Kentpark Tamer Tanca mağazasından 5 adet ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan bir tanesi, hakiki deri olarak satılmasına rağmen, sadece 3 kez kullanımda kırıldı ve iç kısmı tamamen bozuldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar son derece ilgisiz ve saygısız davran...

18.08.2025 tarihinde Tamer Tanca'nın online sitesinden 614XO8894O numaralı siparişimle erkek ayakkabısı (Stok Kodu: 183 42754 erk ayk Y25 viski khv açma) satın aldım. 19.08.2025 tarihinde MNG/DHL Kargo Likya Şubesi tarafından Liman Daire Başkanlığı, Antalya Konyaaltı adresine teslim edildi. Büyük b...

17 Ağustos Pazar günü Maltepe Piazza Tamer Tanca mağazasından kredi kartı ile 2.900 TL’ye abiye bayan ayakkabısı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde denedim ve ön kısmının rahatsızlık verdiğini fark ettim. Ertesi gün ayakkabıyı kutusu ve fişiyle birlikte mağazaya götürüp iade talebinde b...

04.08.2025 tarihinde Hilltown İzmir Karşıyaka alışveriş merkezindeki mağazadan Valmenti 312531 BN SNDLT Y24 model ayakkabıyı satın aldım. Sadece 2 saat giydikten sonra ayakkabının bilek kısmı açıldı ve derisinde ciddi deformasyonlar oluştu. 06.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm, iade vey...

+1

Merhaba. Cepa AVM'de bulunan Tamer Tanca'dan 29 Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yaptım. İki ayakkabı aldım. Ürün kutularını kontrol etmeden eve götürdüm. Ancak ürünlerden birinde dikiş hatası olduğunu, diğerinde ise tabanla ilgili sorun olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleriyle bi...