to read complaints and reviews, or file yours.
Sivas Prime Mall AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce iki çift ayakkabı aldım. Bu ayakkabı...lardan biri spor tarzda kahverengi bir model ve ürün kodu 035936 olan ayakkabıdır. Ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra hafif yağmurlu bir havada dışarı çıktığımda ayağımın ıslan
"Sorunumla ilgilendiler ve çözüm ürettiler. Şahin Bey'e teşekkürler."
Tamer Tanca’dan Gaziantep Prime Mall şubesinden 08.11.2025 tarihli ve gpm2025000006747 numaralı fatura ile satın aldığım... botu ilk giydiğim gün topuğu kırıldığı için mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. Yaklaşık üç hafta sonra ürün bana tamir edilmiş şekilde geri gönderildi ancak yeni alı
Konya enntepe mağazasından aldım 7 Şubat'ta iki ayakkabı satın aldım. İkisi de klasik deri ayakkabı. Ayakkabılardan biri... yanlardan çok sıkıyordum 7 Şubat 2026 günü saat 14.00-17.00 civarında görevli çalışan yanlardan giydikçe açacağını söyledi, onayladım aldım. Bu ayakkabıyı sadece bir kere giydim,
Tamer Tanca firmasından 18 Ocak tarihinde klasik deri bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı yalnızca bir mülakata gide...rken, 13 Şubat’ta ilk kez giydim ve eve gelip kutusuna koyarken ayakkabının çatladığını ve ciddi şekilde kırıştığını fark ettim. Bir kere giymeyle bu hale gelmesi, ürünün kalitesi
Van AVM’de bulunan Temar Tanca mağazasından Ekim ayında yaklaşık 4.800 TL ödeyerek deri klasik bir ayakkabı satın aldım.... Sadece 6 ay gibi kısa bir sürede ayakkabıda hem ciddi yıpranmalar hem de açılmalar meydana geldi. Deri kalitesine güvenerek ve marka olduğu için tercih ettiğim bu ürünün bu kadar
İskenderun Prime Mall Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 2 ay önce 7.000 TL ödeyerek kısa bot satın aldım. Ürünü özellikl...e yağmurlu havalarda giydiğimde çorabım sırılsıklam olacak şekilde içeri su aldı ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Bu fiyata aldığım bir botun bu kadar su geçirmesi nedeniyle res
"İade talebim kabul edildi, fiziksel olarak mağazaya giderek ürünü iade ettim ve süreç hızlandırıldı."
Ankara Metromall AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 27.09.2025 tarihinde 1000 033 Erk deri mont y25 model deri ceke...t satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 34.919 TL ödeyerek aldım. Ceketi daha ikinci giyişimde kollarından belirgin şekilde boya atması yaşadım ve ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza ürün
20.12.2025 tarihinde Tamer Tanca İnegöl AVM şubesinden aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 1 ay sonra açılma yapmaya başladı.... Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü inceleme ve onarım için mağazaya götürdüm. Mağa
Tamer Tanca’dan yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım deri ceketi aldıktan 8–9 ay sonra ürünün renginde ciddi şekild...e atmalar başladı. Ürünü alırken bana herhangi bir garanti süresi veya koşulu belirtilmedi; ancak sorun yaşadıktan sonra ürünlerin sadece 6 ay garantili olduğu söylendi. Faturamı
Tamer Tanca Trabzon Forum AVM'de beğendiğim, ancak denenmiş ve üzerinde bazı lekeler olduğu için almadığım bir ürünü, bu...radan alırsam fabrikadan geleceğini beyan etmelerine rağmen Çorum'da bir AVM'den yine kullanılmış ürün göndermelerine rağmen mağazadan "aldınız, iade etmiyoruz" demeleri tam bir sa
"Müşteri hizmetlerinden Şahin Bey, şikayetim sonucu tarafıma dönüş yaptı ve ilgiyle dinleyip yardımcı oldu."
13 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Tamer Tanca mağaza...sından, eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak deri ceket satın aldım. Ürün
Tamer Tanca mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım; bunlardan bot olan üründe, daha on gün dolmadan arka topuk kısmı...nda katlanma ve ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm; ürünü incelediklerinde büyük ihtimalle iade veya değişim olacağını söyleyerek botu benden t
Bugün Tamer Tanca, Çorum AHL şubesine iade için gittim; eşimin birkaç gün önce almış olduğu hediyeyi iade etmek için Şub...enin müdürü konuşurken yüzümüze bile bakmadı, zoraki bizimle iletişim kurdu ve iade hakkımızın olmadığını söyledi. İnsanların yüzüne bakmadan iletişim kuran birini kurumsal bir fir
"Teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı."
Tamer Tanca’dan internet üzerinden satın aldığım ayakkabının derisinde, sadece bir kez giymeme rağmen ön kısmında çatlam...alar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle 11.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün iadesini, ödediğim ücretin de tarafıma geri ödenmesini iste
01.04.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Tamer Tanca mağazasından 6981153-2 erk ayk sk24-25 kodlu deri bir erkek a...yakkabısı satın aldım. Bu ayakkabıyı sadece iş için özel günlerde giymek amacıyla kullandım ve toplamda en fazla 15–20 kez giymeme rağmen, 2026 Ocak ayının ortalarında ayakkabının
Ümraniye Buyaka AVM’deki Tamer Tanca mağazasından süet ayakkabı kullanımı ile ilgili çekincelerim olmasına rağmen, satış... öncesi mağaza çalışanının değişim, garanti ve iade güvenini vermesine istinaden ayakkabıyı beğendiğim için satın aldım. Sadece satın almamın üzerinden bir hafta geçti ve sadece bi
Tamer Tanca’dan erkek ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma yanlış ayakkabı gönderildi. Siparişim geldikten sonra ürünün ...yanlış olduğunu fark ettim. Durumu iletmek ve yanlış gelen ayakkabının doğru ürünle değiştirilmesini talep etmek için kendileriyle iletişime geçtiğimde talebimi kabul etmediler. H
Malatya AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 11.10.2025 tarihinde 2.999,99 TL ödeyerek bir bot satın aldım. 2025 yılı...nın 10. Ayında aldığım bu botu kar yağdıktan sonra yaklaşık bir ay kadar kullandım ve sol ayak uç kısmında yaklaşık 6 cm’lik bir yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde de
24.01.2026 tarihinde Tamer Tanca internet sitesinden 812WW6218E numaralı siparişimle 2 adet ayakkabı satın aldım. Bundan... bir iki gün önce de yine aynı siteden 2 adet ayakkabı daha almıştım. Ürünler elime ulaştığında bir ayakkabı hariç diğerlerinin hepsinde sorun olduğunu gördüm. Bir ayakkabının bağc
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tamer Tanca satıcılı olarak fashfed üzerinden aldığım ayakkabı siparişimde ...ürün büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Ürün, 5 Şubat tarihinde fi
30.01.2026 tarihinde Tamer Tanca uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numarası (655SB8753V). Ürün... kargoda kayboldu; iki hafta bekledim, sonra iptal talebinde bulundum. Önce kabul ettiler, sonra "İsterseniz başka kargo firmasıyla bir ürün gönderelim" dediler. Ben de kabul ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
