Deri Ceketin Bir Hafta İçinde Yırtılması Ve Hatalı Ürün Değişimiyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Tamer Tanca’dan yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım deri ceketi aldıktan 8–9 ay sonra ürünün renginde ciddi şekilde atmalar başladı. Ürünü alırken bana herhangi bir garanti süresi veya koşulu belirtilmedi; ancak sorun yaşadıktan sonra ürünlerin sadece 6 ay garantili olduğu söylendi.
Faturamı şu an bulamıyor olsam da ürünü mağazadan satın aldım ve yaşadığım renk atma problemi için çözüm aramak amacıyla Tamer Tanca’ya başvurdum. Ceketin kendi bünyelerinde, ücreti ne olursa olsun boyanmasını talep etmeme rağmen, ücretini ödemeyi kabul ettiğim halde bu hizmeti de kesin olarak reddettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Hem ödediğim yüksek bedel hem de bu tutum nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Deri ceketimin ücretsiz olarak boyanmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Nisan sonunda Kocaeli İzmit’teki Outlet Center Tamer Tanca mağazasından aldığım deri stiletto ayakkabının ön üst kısmı, sadece üç kez giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu. Ürünün garantili olması nedeniyle mağazaya götürdüm, ancak değişim yapılmadı ve kullanım hatası olduğu bildirildi. İtiraz etm...
Elazığ merkez Tamer Tanca mağazasından geçen ay 8.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabı çoraba renk vermeye başladı ve derisinde çatlamalar oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, garantiye alacaklarını söyleyip ürünü teslim aldılar. Ayakkabıyı garantiye ve...

23 Kasım 2024 tarihinde Tamer Tanca’nın online uygulamasından bir bot satın aldım. Botu aldığım kış boyunca kullandım, herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Bu kış tekrar giymek için kutusundan çıkardığımda ise derisinde ciddi soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürünü bu sorun nedeniyle inceleme ve değiş...

10 gün önce Batman Park Tamer Tanca şubesinden aldığım ayakkabıyı yalnızca bir kez giydim. İlk kullanımda bağcık kısımları tamamen yırtıldı ve yan tarafında bulunan siyah boyada kalkmalar başladı. Ürünü sadece bir gün kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığ...












Yorumlar