to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gün içinde sorunumla ilgilenip çözüme kavuşturdular, teşekkürler"
Tamer Tanca’nın Samsun Piazza AVM mağazasından internette görüp beğendiğim bir ayakkabıyı 03.02.2026 tarihinde satın aldım. Ayakkabıyı mağazada deneme...
"Ürün değişimi yapıldı ve ilgilenildi, ancak tek eksiklik; tüm gelişmeleri mağazaya gittiğimde öğrenmem oldu. Telefonuma bilgilendirme mesajı gönderilseydi çok daha iyi olurdu. Teşekkürler..."
14.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown Tamer Tanca mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. 20.07.2025 tarihinde Samsun’da iken çantanın derisinde çatlama oluştu. İncelenmesi için çantayı Piazza Tamer Tanca mağazasına teslim ettim. Satış sırasında 6 ay ürün garantisi verildiği halde, deri ç...
Samsun Piazza Tamer Tanca mağazasından 2 tane ayakkabı satın aldım. Ellerinde teşhir dışında ürün olmadığını, istersem kargo ile gönderim yapabileceklerini söylediler. Defalarca ayakkabıları kontrol etmelerini, bir kere daha böyle bir şey yaptıklarını ve defolu ürünü gönderdiklerini söyledim, dikkat...
13 Nisan tarihinde Samsun Piazza AVM Tamer Tanca mağazasından 8000 TL tutarında ayakkabıyı beğenmediğimi belirterek, 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istediğimde mağazadan alınan ürünlerin iadesini kabul etmeyeceklerini bildirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı aldım.
Tamer Tanca Samsun Piazza mağazasından 14.01.2024 tarihinde bir çizme aldım. Çizme rengi itibariyle çok sık kullanılabilecek bir ürün değil ve tahminen 5-6 defa kullanmışımdır. Bu kış giydiğimde bilekten yırtıldığını fark ettim. Ordu Novada mağazasına başvurdum ve ürünü kabul edemeyeceklerini, 6 ay ...
Merhabalar, Tamer Tanca'dan 03.02.2024 tarihinde eşime almış olduğumuz botun topuk kısımlarında erime ve botun üst kısmında leke oluştu (bot teri çekerek leke olarak dış yüzeye çıktı). Topuk kısmındaki 1 haftada oluşan erimeyi satış görevlisine ilettiğimizde, biraz daha kullanın, fabrikaya gönderiri...
06.04.2024 tarihinde Tamer Tanca A.Ş. Samsun Piazza'dan iki çift ayakkabı almıştım. Bana pakette ürün getirilmesine rağmen, aldıktan sonra denenmiş ürünün tarafıma verildiğini fark ettim. Faturayı kestikten sonra 10 dakika geçmesine rağmen (şikayet ve fatura tarihinden de anlaşılacağı üzere) ürün ma...
Samsun Piazza'dan yüklü miktarlı bir alışveriş yaptım. Ayrıca ücretle aldığım parfüm eve geldiğim de akmış ve parfüm şişesi içinde tek bir damla kalmamıştı. Yardımcı olunması için şubeyi aradım ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mh aradım daha şikayetimi iletir iletmez yardımcı ...
Bu firmadan aldığımız üründe yaklaşık bir ay içerisinde renk değişimleri meydana gelmeye başladı. Aldığımız mağazaya (Samsun Piazza AVM) giderek ürünün kusurlu olduğunu belirttik ve tamir edebileceklerini ifade ettiler. O an yedek ayakkabımız olmadığı için ayakkabıyı veremedik. Bir hafta sonra ayakk...
Samsun Piazza'dan yüklü miktarlı bir alışveriş yaptım. Ayrıca ücretle aldığım parfüm eve geldiğim de akmış ve parfüm şişesi içinde tek bir damla kalmamıştı. Yardımcı olunması için şubeyi aradım ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mh aradım daha şikayetimi iletir iletmez yardımcı ...
Samsun Piazza mağazasından iki ayakkabı aldım. İkinci ayakkabı numara olmadığı için daha gönderilecekti. İki seferde istediğimiz ayakkabı gelmedi. Daha sonra personelle güzel konuşurken kendisinin mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir kişi geldi. Bana ve eşime gelen ürünü almamızı söyledi. İstediğimiz...
Samsun Piazza Avm'de, Tamer Tanca'dan yazlık süet bir ayakkabı aldım. Amacım rahat bir ayakkabı olmasıydı ki öylede zaten. Ayakkabı topuksuz ve tabanı bütün taban değil. Krampon benzeri tabanı esneklik kazandırıyor ayakkabıya. Fakat ayakkabı ergonomik olarak problemli. Süet olan ayakkabının arka kıs...
Samsun Piazza Avm'deki şubesinden 10.07.2023' de aldığım sandaleti 1 gün giydim. Ön dikiş kısmı ayağımı inanılmaz yara yaptı ve sadece 1 günde renk değişimi oldu. Tatil dönüşü 26.07.2023 'de şikayetimi bildirerek geri götürdüm, değişmek istediğimi söyledim. İncelemeye aldılar ve sonra da ön kısıml...
Samsun/Piazza Avm'de 07.07.2023'de Tamer Tanca mağazasından 1.299,45 TL tutarında topuklu beyaz bir ayakkabı aldım gelinliğimin altına. Ancak ayakkabı gelinliğime uymadı ve mağazada başka beyaz topuklu ayakkabı bulunmamaktadır. Bana iade yapamayacaklarını, mağduriyetime üzüldüklerini ve yardımcı ol...
Samsun Piazza Avm Tamer Tanca'dan iki erkek ayakkabısı aldık. Ayakkabının birinin tabanı çöktü firmaya geri verdik fakat tüketici hatası dediler. 4 ay giyilen ayakkabının tabanı nasıl çöker ilk defa ayakkabı giymiyoruz. Paramızla mağdur olduk.
Tamer Tanca 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.