Tabii

TRT Tabii’yi web üzerinden kullanıyorum ve introlardan sonra videolar tamamen duruyor, hiçbir içerik devam etmiyor, bu yüzden hiçbir şey izleyemiyorum. Bu sorun her denememde, sürekli olarak tekrarlanıyor. Platforma üye oldum ve yaklaşık bir gün önce kartımla ödeme yaptım. Ödeme alındı, herhangi bi...

Yaklaşık iki haftadır Tabii üyelik şifremi unuttuğum için “şifre yenile” adımlarını takip ediyorum; ancak iOS uygulaması üzerinden her denememde sürekli “Yeniden deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı e‑posta/telefon bilgilerime erişimim olmasına rağmen sistem şifre yenil...

Tabii uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde, şifre yenileme e-postası tarafıma ulaşmıyor. i************@icloud.com adresimle kayıtlı hesabım için yaklaşık 45 dakikadır birçok kez şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen e-posta kutuma hiçbir mail düşmedi. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve ...

TRT Tabii uygulamasında bugün, 23.10 tarihinde canlı maç izlerken uygulama bir anda beni sistemden attı ve o andan sonra bir daha giriş yapamadım. Ücretli olarak aylık 100 TL ödediğim üyeliğimi kullanamıyorum. Uygulamadan atıldıktan sonra şifremi yenilemek istedim ancak “reset password / şifre sıfı...

Tabii TV Premium üyeliğimi bugün başlattım ve 100 TL ödeme yaptım. Samsung The Frame model TV’deki Tabii TV uygulamasını kullanırken sürekli olarak düşük görüntü kalitesiyle karşılaşıyorum. Uygulama içinde çözünürlüğü değiştirebileceğim herhangi bir kalite ayarı bulunmadığı için görüntü kalitesini y...

Tabii üzerinden maçları izlerken, yayında yaklaşık 1 dakikalık sürekli bir gecikme yaşıyorum. Televizyondakiler ne izliyorsa ben de aynı anda izlemek istiyorum ancak şu an bu mümkün değil. Dün özellikle Galatasaray – Liverpool maçını izlerken bu durum benim için büyük bir can sıkıntısına dönüştü. T...

Uzun süredir Tabii platformundaki ücretli üyeliğimin iptal edilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen, her seferinde tarafıma sorunun çözüldüğü söyleniyor fakat kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 6 aydır aynı durumla karşı karşıyayım ve artık bu durumdan c...

Uzun süredir ücretli Tabii TV üyesiyim ancak yaklaşık 1 yıldır hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden videoları izleyemiyorum. Videoları açtığımda birkaç saniye oynadıktan sonra tamamen donuyor ve bir daha devam etmiyor. Sayfayı yenilesem de, tekrar açsam da sorun değişmiyor, içerikleri kesint...

Yaklaşık 10 aydır Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olarak TRT Tabii için 99 TL çekildiğini hesap ekstremde görüyorum. Ancak bu dijital üyeliğe erişemiyorum, sisteme giremiyorum ve aboneliğimi sonlandırmak için muhatap bulamıyorum. Sorunu fark ettiğim her seferinde telefonla TRT Tabii’ye ulaş...

Yaklaşık 1,5 yıldır Tabii Premium kullanıyorum. Hesabımdaki kayıtlı kredi kartım iptal oldu ve son iki haftadır yeni kartımı sisteme ekleyemiyorum. Tabii’yi televizyonda izliyorum, ödemeyi ise telefonumdan ve iPad üzerinden yapmaya çalışıyorum. Ödeme ekranında tüm bilgiler görünüyor, yeni kart bilg...

Tabii Spor uygulamasına Akıllı TV üzerinden giriş yapmak isterken doğrulama kodu gönderdiklerini söylüyorlar ancak telefonuma herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kod ulaşmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Tabii Spor m...

Yaklaşık 1 aydır Tabii hesabımın şifresini yenilemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem hata veriyor. Şu ana kadar 20–30 kez şifre yenileme işlemi yaptım, e‑posta/telefonuma şifre yenileme mesajı geliyor, bağlantıya tıkladığımda ise “Hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiç...

Dün Tabi uygulamasına sorunsuz giriş yapabiliyorken, bugün kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem telefondan hem de Android TV üzerinden denedim ancak sonuç değişmedi. “Şifremi unuttum” bölümünden şifre yenileme adımlarını da denedim fakat şifre yenile...

TRT Tabii hizmetine kredi kartımla üye oldum ve aylık yaklaşık 99 TL ödeme alınıyor. Üyeliğimin 26 Mart’ta yenileneceği görünüyor ancak ben bu hizmeti artık kullanmak ve devam ettirmek istemiyorum. Hem uygulama üzerinden abonelik bölümüne girdiğimde iptal seçeneği bulunmuyor hem de üyeliğime dair h...

Samsung marka Smart TV’de yaklaşık 1 aydır yalnızca TRT 1 kanalında ses sorunu yaşıyorum. Görüntü olmasına rağmen TRT 1’de hiç ses gelmiyor, diğer kanallarda ise böyle bir problem yok, normal şekilde çalışıyor. Cihazda yazılım güncellemesi yaptım ancak sorun düzelmedi. Buna rağmen TRT 1 kanalında h...

Dün telefonuma Tabi uygulamasını yükledim ancak hala ücretsiz kullanımı başlatamıyorum. Uygulama içinde ücretsiz paketi seçip devam et butonuna bastığımda buton hiçbir şekilde çalışmıyor ve ilerleyemiyorum, bu yüzden uygulamayı ücretsiz olarak kullanamıyorum. Herhangi bir ücret çekimi ya da kart bi...

Samsung marka Smart TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanarak TRT 1 izlerken yaklaşık 3 haftadır hiç ses alamıyorum. Aynı TV ve aynı uygulama içinde diğer içeriklerde sorun yokken sadece TRT 1’de sesin olmaması izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleme gibi temel işlem...

Bir süredir Tabii Premium aylık yenilenen paketi kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır üyeliğim aktif. Son 2–3 aydır ise üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulama veya web tarafında iptal butonu ya da üyeliği sonlandırabileceğim herhangi bir alan bulunmuyo...

Tabii Dijital Platform’da kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık 3 saattir şifre yenileme işlemi için gönderilmesi gereken e-posta tarafıma ulaşmıyor. Üyeliğimde kayıtlı ve giriş yaparken de kullandığım doğru e-posta adresiyle defalarca şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen herhangi bir m...

Yaklaşık iki aydır Tabii Dijital Platformu’ndaki hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” bölümünü tıkladığımda, şifre yenileme linkinin e-posta adresime gönderildiği belirtiliyor ancak kullandığım ve aktif olan e-posta adresime herhangi bir sıfırlama linki gelmiyor. Tabii’de ücretli bir üyeli...

8 Şubat tarihinde Tabii TV’ye üye oldum. Üyeliğimin ikinci ayı olan 8 Mart tarihinde ise, üyelik başlatırken kullandığım Akbank kredi kartımdan, aynı gün içinde ikinci ayın üyelik ücreti olan 99 TL iki kez çekilmiştir. Yani tek bir dönemlik üyelik ücreti için kartımdan toplam 198 TL tahsil edilmişti...