to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme İşleminde Sürekli Hata Ve Hesaba Erişim Sorunu
Yaklaşık 1 aydır Tabii hesabımın şifresini yenilemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem hata veriyor. Şu ana kadar 20–30 kez şifre yenileme işlemi yaptım, e‑posta/telefonuma şifre yenileme mesajı geliyor, bağlantıya tıkladığımda ise “Hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için artık hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Konuyla ilgili Tabii müşteri hizmetleri/destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve kalıcı bir yanıt alamadım.
Şifre yenileme sırasında yaşanan bu teknik hatanın detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli düzeltmeler yapılarak hesabıma sorunsuz erişim sağlayabilmem için sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tuncay K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚
