Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Smart TV’de Tabii Uygulamasıyla TRT 1’te Ses Sorunu

9 Mart 18:17392

Samsung marka Smart TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanarak TRT 1 izlerken yaklaşık 3 haftadır hiç ses alamıyorum. Aynı TV ve aynı uygulama içinde diğer içeriklerde sorun yokken sadece TRT 1’de sesin olmaması izleme deneyimimi tamamen bozuyor.

Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleme gibi temel işlemleri denedim; ancak sorun devam ediyor. Daha önce de bu konuyu Tabii’ye şikayet olarak iletmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve TRT 1’de ses sorunu hâlâ çözülmedi.

Tabii’den TRT 1’deki bu ses probleminin acilen teknik olarak incelenmesini, gerekli ise cihaz ve uygulama tarafında kontrollerin yapılarak sorunun tamamen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Mart 18:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Hasan Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Hasan
9 Mart 18:34

Bana teknik servis gönderebilirmisiniz

9 Mart 20:14

Merhaba Hasan Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

Hasan
10 Mart 16:27

Merhaba hala TRT1 den ses gelmiyor

10 Mart 16:36

Merhaba Hasan Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Hasan
10 Mart 17:20

Merhaba dediğiniz her şeyi yaptım ama hala ses yok

10 Mart 17:25

Merhaba Hasan Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır.😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Hasan
10 Mart 19:24

Esn: 3MU2FWOAUOHBH Yazılım sürümü: Samsung -T-KTMDEUC Uygulama sürümü:1.0.4:81 Cihaz modeli:UE49MU7400

11 Mart 02:07

Merhaba Hasan Ö.! Talebin üzerinde çalışıyoruz, en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz. 💚

Hasan
11 Mart 21:19

Hala dönüş yapmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV’de TRT Uygulamasının Ses Sorunu

17 Şubat 20:37637

Samsung marka televizyonumda yüklü olan TRT uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak uygulama üzerinden içerik izler...

1 Destek

TRT 1 Canlı Yayınında Ses Sorunu

29 Ocak 00:412.035

29.01.2026 tarihinde saat 23.00’ten itibaren akıllı televizyonumda Tabii uygulaması üzerinden TRT 1 canlı yayını izlerke...

1 Destek4 Yorum

Tabii Uygulamasında TRT Yayınlarında Ses Sorunu Çözülmedi

26 Şubat 21:29442

Samsung Q serisi televizyonumda yaklaşık 15 gündür Tabii uygulaması üzerinden TRT yayınlarını izlerken görüntü gelmesine...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer