Samsung Smart TV’de Tabii Uygulamasıyla TRT 1’te Ses Sorunu
Samsung marka Smart TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanarak TRT 1 izlerken yaklaşık 3 haftadır hiç ses alamıyorum. Aynı TV ve aynı uygulama içinde diğer içeriklerde sorun yokken sadece TRT 1’de sesin olmaması izleme deneyimimi tamamen bozuyor.
Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleme gibi temel işlemleri denedim; ancak sorun devam ediyor. Daha önce de bu konuyu Tabii’ye şikayet olarak iletmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve TRT 1’de ses sorunu hâlâ çözülmedi.
Tabii’den TRT 1’deki bu ses probleminin acilen teknik olarak incelenmesini, gerekli ise cihaz ve uygulama tarafında kontrollerin yapılarak sorunun tamamen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Hasan Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Bana teknik servis gönderebilirmisiniz
Merhaba Hasan Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚
Merhaba hala TRT1 den ses gelmiyor
Merhaba Hasan Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba dediğiniz her şeyi yaptım ama hala ses yok
Merhaba Hasan Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır.😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Esn: 3MU2FWOAUOHBH Yazılım sürümü: Samsung -T-KTMDEUC Uygulama sürümü:1.0.4:81 Cihaz modeli:UE49MU7400
Merhaba Hasan Ö.! Talebin üzerinde çalışıyoruz, en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz. 💚
Hala dönüş yapmadınız

















