Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Smart TV’de Tabii Uygulamasıyla TRT 1’te Ses Sorunu

profile
Hasan
09 Mart 18:17
181

Samsung marka Smart TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanarak TRT 1 izlerken yaklaşık 3 haftadır hiç ses alamıyorum. Aynı TV ve aynı uygulama içinde diğer içeriklerde sorun yokken sadece TRT 1’de sesin olmaması izleme deneyimimi tamamen bozuyor.

Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleme gibi temel işlemleri denedim; ancak sorun devam ediyor. Daha önce de bu konuyu Tabii’ye şikayet olarak iletmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve TRT 1’de ses sorunu hâlâ çözülmedi.

Tabii’den TRT 1’deki bu ses probleminin acilen teknik olarak incelenmesini, gerekli ise cihaz ve uygulama tarafında kontrollerin yapılarak sorunun tamamen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 18:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Hasan Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Hasan
Hasan
09 Mart 18:34

Bana teknik servis gönderebilirmisiniz

09 Mart 20:14

Merhaba Hasan Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

Hasan
Hasan
10 Mart 16:27

Merhaba hala TRT1 den ses gelmiyor

10 Mart 16:36

Merhaba Hasan Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Hasan
Hasan
10 Mart 17:20

Merhaba dediğiniz her şeyi yaptım ama hala ses yok

10 Mart 17:25

Merhaba Hasan Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır.😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Hasan
Hasan
10 Mart 19:24

Esn: 3MU2FWOAUOHBH Yazılım sürümü: Samsung -T-KTMDEUC Uygulama sürümü:1.0.4:81 Cihaz modeli:UE49MU7400

11 Mart 02:07

Merhaba Hasan Ö.! Talebin üzerinde çalışıyoruz, en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz. 💚

Hasan
Hasan
11 Mart 21:19

Hala dönüş yapmadınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV’de TRT Uygulamasının Ses Sorunu

profile
Ahmet
17 Şubat 20:37
458

TRT 1 Canlı Yayınında Ses Sorunu

profile
İdris
29 Ocak 00:41
1.313

Tabii Uygulamasında TRT Yayınlarında Ses Sorunu Çözülmedi

profile
Başak
26 Şubat 21:29
269

Tabii TV Uygulamasında TRT Kanalı Ses Sorunu

profile
Özkan
26 Şubat 00:09
361
Benzer Şikayet Yaz