Aktif Abonelikte Giriş Sorunu: Hesabım Erişilemez Ve Ödemeler Kesintisiz Çekiliyor
Yaklaşık 2 yıldır Tabii platformuna aynı üyeliğimle, yıllık abonelik şeklin...de kredi kartı üzerinden ödeme yaparak üye olarak içerik izliyordum. Ancak
Yaklaşık 2 yıldır Tabii platformuna aynı üyeliğimle, yıllık abonelik şeklin...de kredi kartı üzerinden ödeme yaparak üye olarak içerik izliyordum. Ancak
Tabii adlı platformda herhangi bir onayım ve bilgim olmadan aylık Premium abonelik ücreti olarak kartımdan 99 TL çekildi...ğini banka uygulamam üzerinden 10 dakika önce fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve bu harcamaya onay vermediğim halde böyle bir işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum
Yaklaşık bir haftadır Tabii aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyelik ücretini ödememe rağmen aboneliğim bir... türlü aktif edilmiyor ve uygulamada aboneliğim açılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. E‑posta yoluyla da iletişime geçtim fakat üç gündür h
Tabii’nin resmi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 20 Haziran’da 1 aylık ücretli üyelik satın aldım. Üyeliği ...alırken özellikle spor kanallarını, TRT Spor gibi kanalları izleyebileceğimi düşünerek abone oldum. Ancak yurt dışında bulunduğum için bu kanalların açılmayacağı, sadece Türkiye iç
Yaklaşık bir haftadır Tabi film uygulamasında izlediğim diziler kaldığı yerden devam etmiyor, her seferinde en başa sarı...yor. Bu sorun hem telefon uygulamasında hem de televizyondaki uygulamada aynı şekilde devam ediyor ve içerik izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Konu ile ilgili olarak müşter
24 Haziran 2026 tarihinden beri Tabii’ye hem Android telefonumdaki uygulama... üzerinden hem de bilgisayar üzerinden erişemiyorum. Aktif aboneliğim olmas


Tabii uygulamasına bugün 99 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Regal marka televizyonumda uygulamayı açmaya çalıştığımda is...e hiçbir şekilde çalışmıyor ve sürekli “Bir şeyler yanlış oldu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor. Yaklaşık 1 gündür aynı hata devam ediyor, uygulamayı defa
Tabii platformuna yeni üye oldum ancak üyeliğimi aktif olarak kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir teknik sorunla kar...şılaşıyorum. Xiaomi marka akıllı televizyonumdaki Tabii uygulamasından film veya dizi izlerken sistem aniden beni yayından atıyor ve oturumum kapanıyor. Her seferinde yeniden giriş
Tabii platformuna k*********@hotmail.com e-posta adresiyle üyeliğim bulunuyor. Uygulamada üyeliğim hâlâ ücretsiz üyelik ...olarak görünmesine rağmen, 28 Haziran tarihinde Google Play hesabımdan 99 TL çekim yapılmış. Yaklaşık dört gündür ücret kesilmiş olmasına rağmen hesabım ücretsiz üyelikte göründüğ

Yaklaşık 1 haftadır tabii spor’daki aylık aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Aktif ku...llandığım e-posta adresimi girmeme rağmen sistem sürekli hatalı gibi davranıyor ve uygulamaya da giriş yapamıyorum, bu nedenle aboneliğimi kendi panelimden sonlandıramıyorum. Soru
Apple App Store üzerinden Tabii uygulamasına yaklaşık 6 ay önce abonelik satın aldım. Daha sonra hem Apple aboneliklerim... üzerinden hem de Tabii uygulaması içinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, her ay düzenli olarak kartımdan 99 TL çekilmeye devam ediyor. Şu anda Tabii hizmetini hiç kullanmıyorum
"İlginiz için teşekkür ederim yerli ve milli platform Allah râzı olsun"
Tabii uygulamasından App Store üzerinden aylık standart Tabii paketini satın aldım. Paket açıklamasında içerikleri indir...erek internetsiz, yani çevrimdışı izleyebileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek abonelik başlattım. Ancak bugün bir içeriği indirip telefonumun internetini kapatarak
Tabii adlı platformda aylık üyelik satın almıştım ve yalnızca yaklaşık bir ay kadar, 2025’in başında kullandım. Sonrasın...da üyeliği kullanmadığım halde her ay düzenli olarak banka kartımdan ücret kesilmeye devam etti. Uygulama üzerinden iptal işlemi oluşturmama rağmen kesintiler durmadı ve yaşadığım
"Sorun çözüldü"
Tabii dijital platforma aylık Premium aboneliğim olmasına rağmen uygulama s...ürekli olarak “Aboneliği Tamamla” uyarısı veriyor ve bu nedenle birkaç günd
Yaklaşık 1 senedir App Store üzerinden Tabii uygulamasına aylık 4,99 euro k...arşılığında kredi kartımla aboneyim. Aboneliğim sistemde aktif olarak görün
Merhaba. Tabii uygulaması kredi kartımdan 2 kez çekim yapmış 26 Haziran ve 27 Haziran da Ücretin iade edilmesi gerekiyor.... Neden bilgi verilmeden çekim yapılıyor anlamıyorum. Güvenlik sıfır. İptal ettireceğim üyeliğimi. İade için lütfen dönüş bekliyorum.
26 Haziran tarihinden beri Tabii uygulamasına giriş yapamıyorum. Mevcut ve devam eden bir aboneliğim olmasına rağmen uyg...ulamaya girmek istediğimde sürekli olarak “aboneliğinizi tamamlayın” şeklinde bir uyarı alıyor ve yeniden abonelik almaya yönlendiriliyorum. Aboneliğimi Google Play üzerinden satı
Tabii mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum ve sürekli “ese1” hatası alıyorum. Uygulamaya hiçbir şekilde erişeme...diğim için her ay düzenli olarak ücret ödediğim abonelikten faydalanamıyorum. Bu süreçte 3–4 kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e‑posta gönderdim ancak tarafıma

Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır Tabii uygulamasına ücretli aboneyim ve ödemelerimi banka kartı üzerinden düzenli olara...k yapıyorum. Ancak son 2 gündür Android telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Aboneliğim aktif olmasına rağmen uygulama sürekli “aboneliği tamamla” ya da “abone ol” benzeri bi
Tabiinin web sitesi üzerinden 16.06.2026 tarihinde 99 TL ödeyerek Premium üyelik satın aldım. Tutar hesabımdan tahsil ed...ildi ve bana ödemenin onaylandığına, 16.07.2026 tarihine kadar kullanabileceğime dair e-posta geldi. 24.06.2026 tarihine kadar da sorunsuz bir şekilde Premium üyeliğimi kullandım.

"2 günde çözüldü sorunum, yardımcı olan müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ediyorum."
Tabii TV’ye her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen son 3 gündür üyeliğim sistemde görünmüyor ve kanala giriş yapamıy...orum. Ödemem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen platform beni üye olarak tanımıyor ve bu nedenle hiçbir içeriğe erişemiyorum. Şu anda bu sorunla ilgili Tabii TV müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98