to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Dijital Platformu Hesabıma Erişemiyorum!
Zarife
Tabii9 Mart 13:44870
Yaklaşık iki aydır Tabii Dijital Platformu’ndaki hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” bölümünü tıkladığımda, şifre yenileme linkinin e-posta adresime gönderildiği belirtiliyor ancak kullandığım ve aktif olan e-posta adresime herhangi bir sıfırlama linki gelmiyor.
Tabii’de ücretli bir üyeliğim bulunuyor ve ödemeye devam etmeme rağmen hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem hizmetten yararlanamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum.
Tabii’den, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
9 Mart 14:13 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Merhaba Zarife Ş.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
