to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Tabii üyelik şifremi unuttuğum için “şifre yenile” adımlarını takip ediyorum; ancak iOS uygulaması üzerinden her denememde sürekli “Yeniden deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı e‑posta/telefon bilgilerime erişimim olmasına rağmen sistem şifre yenileme sürecini bir türlü gerçekleştirmiyor.
Ücretli 99,99 TL paket üyeliğim bulunuyor ve buna rağmen yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle üyeliğimden faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak için çeşitli kanallardan kendileriyle iletişime geçmeyi denedim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Şifremi yenileyerek hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem ve ücretini ödediğim üyeliğimi sorunsuz kullanabilmem için acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Tabii hesabıma ne telefonumdan ne de televizyonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama e-posta adresimi ya da şifremi sürekli hatalı gösteriyor, “şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. 99 TL ödediğim üyeliğimi kulla...
Tabii uygulamasındaki üyeliğime iPhone üzerinden giriş yapamıyorum. “Şifremi değiştir” seçeneğini kullandığımda sistem sürekli hata veriyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu şu ana kadar 3–4 kez denememe rağmen çözemedim ve hesabıma halen erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamadı...
Yaklaşık 1 aydır Tabii hesabımın şifresini yenilemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem hata veriyor. Şu ana kadar 20–30 kez şifre yenileme işlemi yaptım, e‑posta/telefonuma şifre yenileme mesajı geliyor, bağlantıya tıkladığımda ise “Hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiç...
Yaklaşık 2 aydır Tabii uygulamasında şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Söylenen talimatlara uygun şekilde giriş yapsam dahi şifre yenilemeyi kabul etmiyor. Bu iki buçuk aydan fazla süredir ücret çekilmeye devam ediyor ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Mail üzerinden iletişim kurmamıza ra...
Yorumlar