Tabii Uygulamasında Kara Ekran Ve Açılmama Sorunu
"Teşekkür ederim hızlı geri dönüş için"
Grundig 65gfu7900 model televizyonumda yalnızca Tabii uygulamasında sorun y...aşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece Tabii amblemi görünüyor, ar
"Teşekkür ederim hızlı geri dönüş için"
Grundig 65gfu7900 model televizyonumda yalnızca Tabii uygulamasında sorun y...aşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece Tabii amblemi görünüyor, ar
Uzun süredir Tabii aboneliği kullanıyorum ve ödemelerim her ay kredi kartımdan düzenli olarak çekiliyor. Ancak yaklaşık ...1 ay önce futbol maçlarını izlemek için giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulama her seferinde “şifre hatalı” uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” adımlar
Yaklaşık iki haftadır Tabii üyelik şifremi unuttuğum için “şifre yenile” adımlarını takip ediyorum; ancak iOS uygulaması... üzerinden her denememde sürekli “Yeniden deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı e‑posta/telefon bilgilerime erişimim olmasına rağmen sistem şifre yenil
TRT Tabii uygulamasında bugün, 23.10 tarihinde canlı maç izlerken uygulama bir anda beni sistemden attı ve o andan sonra... bir daha giriş yapamadım. Ücretli olarak aylık 100 TL ödediğim üyeliğimi kullanamıyorum. Uygulamadan atıldıktan sonra şifremi yenilemek istedim ancak “reset password / şifre sıfı
Tabii TV Premium üyeliğimi bugün başlattım ve 100 TL ödeme yaptım. Samsung The Frame model TV’deki Tabii TV uygulamasını... kullanırken sürekli olarak düşük görüntü kalitesiyle karşılaşıyorum. Uygulama içinde çözünürlüğü değiştirebileceğim herhangi bir kalite ayarı bulunmadığı için görüntü kalitesini y
Tabii üzerinden maçları izlerken, yayında yaklaşık 1 dakikalık sürekli bir gecikme yaşıyorum. Televizyondakiler ne izliy...orsa ben de aynı anda izlemek istiyorum ancak şu an bu mümkün değil. Dün özellikle Galatasaray – Liverpool maçını izlerken bu durum benim için büyük bir can sıkıntısına dönüştü. T
Yaklaşık 10 aydır Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olarak TRT Tabii için 99 TL çekildiğini hesap ekstremde görüyo...rum. Ancak bu dijital üyeliğe erişemiyorum, sisteme giremiyorum ve aboneliğimi sonlandırmak için muhatap bulamıyorum. Sorunu fark ettiğim her seferinde telefonla TRT Tabii’ye ulaş
Yaklaşık 1 aydır Tabii hesabımın şifresini yenilemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem hata veriyor. Şu ana kadar... 20–30 kez şifre yenileme işlemi yaptım, e‑posta/telefonuma şifre yenileme mesajı geliyor, bağlantıya tıkladığımda ise “Hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiç
Dün Tabi uygulamasına sorunsuz giriş yapabiliyorken, bugün kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen hiçbir şekild...e giriş yapamıyorum. Hem telefondan hem de Android TV üzerinden denedim ancak sonuç değişmedi. “Şifremi unuttum” bölümünden şifre yenileme adımlarını da denedim fakat şifre yenile
Samsung marka Smart TV’de yaklaşık 1 aydır yalnızca TRT 1 kanalında ses sorunu yaşıyorum. Görüntü olmasına rağmen TRT 1’...de hiç ses gelmiyor, diğer kanallarda ise böyle bir problem yok, normal şekilde çalışıyor. Cihazda yazılım güncellemesi yaptım ancak sorun düzelmedi. Buna rağmen TRT 1 kanalında h
Dün telefonuma Tabi uygulamasını yükledim ancak hala ücretsiz kullanımı başlatamıyorum. Uygulama içinde ücretsiz paketi ...seçip devam et butonuna bastığımda buton hiçbir şekilde çalışmıyor ve ilerleyemiyorum, bu yüzden uygulamayı ücretsiz olarak kullanamıyorum. Herhangi bir ücret çekimi ya da kart bi
Samsung marka Smart TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanarak TRT 1 izlerken yaklaşık 3 haftadır hiç ses alamıyorum. Ay...nı TV ve aynı uygulama içinde diğer içeriklerde sorun yokken sadece TRT 1’de sesin olmaması izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleme gibi temel işlem
"Sunduğunuz çözüm başarılı oldu, teşekkürler. Ancak müşteri temsilcinizin olmaması büyük bir eksiklik ve bundan dolayı şikayet eden çok sayıda kişi var"
Tabii dijital platformu şifremi unuttum. Yenileme e postası gönderdiler ama... sistemde hata çıkıyor. Tabiide şifre konusundaki sorun yaşıyorum bir sured
Tabii platformunda ogün*****@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için sıfı...rlama talebi oluşturduğumda e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hesabıma erişemediğim halde
Tabii’de ücretini ödediğim Tabii üyesi olarak içerikleri Arçelik marka akıllı televizyonumda izlemek istiyorum. Televizy...onumda Tabii uygulaması bulunmadığı için Note 14s Android telefonumdan ekran yansıtma (Miracast) yöntemiyle izliyorum. Daha önce aynı dizileri sorunsuz şekilde hem ses hem görüntü
"Teşekkürler 🙏"
Tabii uygulamasını Akıllı TV üzerinden kullanıyorum ve dizi ya da film izle...rken yayın sürekli kasıyor, donuyor. İzlerken devamlı takılma olduğu için h
Bir süredir Tabii hesabıma ne iPhone telefonumdan ne de tabletimden giriş yapamıyorum. Hesabım kendiliğinden oturumdan ç...ıkış yaptı ve o zamandan beri mevcut şifremi kabul etmiyor. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Yak
Sony KD-55X8505C model Android televizyonumda yüklü olan Tabii uygulamasında yaklaşık iki aydır devam eden bir oynatma s...orunu yaşıyorum. Uygulama Google Play üzerinden yüklü ve son sürüme güncellenmiş durumda olmasına rağmen, yalnızca TRT’de ve Tabii uygulamasında da yayımlanan içerikleri, örneğin “
Geçen haftadan beri Tabii hesabıma hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Tüm c...ihazlarda oturumum kapandı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ve1
Samsung Q serisi televizyonumda yaklaşık 15 gündür Tabii uygulaması üzerinden TRT yayınlarını izlerken görüntü gelmesine... rağmen ses hiç gelmiyor ve bu yüzden hiçbir maçı izleyemiyoruz. Aynı sorun Tabii içindeki tüm TRT yayınlarında sürekli olarak devam ediyor, hiç düzelmiyor. Bu problemle ilgili Ta
Samsung UE55MU7350 model televizyonumda Tabii TV uygulamasını kullanırken sadece TRT kanalını açtığımda hiçbir şekilde s...es gelmiyor. Görüntüde herhangi bir sorun yok ancak ses tamamen kesik, hiçbir şey duyamıyorum. Aynı televizyon üzerinde kullandığım diğer uygulamalarda ve kanallarda ses tamamen no
Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Dün itibarıyla hesa...bıma sorunsuz giriş yapabildiğim son kullanımımın ardından şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ederek defalarca mail talebinde bulundum. Yaklaşık on kez şifre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98