Tabii Abonelik Ödediğim Halde Hizmetten Yararlanamıyorum
Tabi uygulamasına spor maçları ve filmler izlemek için aldığım aboneliği, dün geceden beri yaşadığım şifre sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen yeni şifre alamıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya en az 10 defa e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir kanalın olmaması ve e-postalarıma yanıt verilmemesi büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Abonelik ödediğim halde hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımın acilen kontrol edilerek şifre sıfırlama sorununun çözülmesini, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte kullanamadığım süreyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emrah A.! Yaşadığın teknik sorunu en kısa sürede çözmek için buradayız. Hesap oluşturduğun e-posta adresini bizimle paylaşabilir misin? Anlayışın için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Emrah A.! Yaşadığın teknik sorunu en kısa sürede çözmek için buradayız. Hesap oluşturduğun e-posta adresini bizimle paylaşabilir misin? Anlayışın için teşekkür ederiz. 💚















