Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturalandırma İle Satın Alınan TRT Tabi Premium Üyelikte İzleme Sorunu

profile
Ertuğrul
13 Nisan 11:10
290

7 Nisan’da Vodafone faturalandırma üzerinden 99 TL ödeyerek TRT Tabi uygulamasına Premium üyelik satın aldım. Uygulamada hesabımda aboneliğim aktif olarak görünmesine rağmen hiçbir filmi izleyemiyorum, her seferinde tekrar abonelik almam isteniyor.

Ödeme yaptığım mail adresim m********@outlook.com’dur. Konu ile ilgili TRT Tabi müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana mail atmam söylendi ve yine 7 Nisan’da detaylı bir şekilde durumu anlatarak mail gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Ödemesini yaptığım Premium üyeliğin hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını ve aboneliğimi kullanarak sorunsuz şekilde film izleyebilmeyi, aksi halde ödediğim 99 TL’nin iadesini talep ediyorum.

13 Nisan 11:41 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba Ertuğrul Ç.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelik Ödemesine Rağmen İçeriklere Erişim Sağlanamıyor

profile
Tuğba
26 Kasım 2025 22:20
1.189

profile
Ahmet
01 Ocak 2025 20:32
10.544

İptal Edilen Üyelikten Haksız Tahsilat Denemesi

profile
Ümit
04 Aralık 2025 11:09
1.602
iptal-edilen-uyelikten-haksiz-tahsilat-denemesi-1.jpg
5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlyas
05 Ekim 2025 12:42
8.750
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz