to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Android TV Uygulamasında Donma Ve Kapanma Sorunu
Tabii uygulamasını Android televizyonumda kullanırken ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapıp bir dizi veya film açtığımda bağlantı sağlanıyor, ancak içerik başladıktan yaklaşık 3–4 saniye sonra görüntü donuyor ve ardından uygulama kendiliğinden kapanarak beni programdan otomatik olarak atıyor. Bu problem yaklaşık 3 haftadır aralıksız ve sürekli şekilde devam ediyor.
Tabii’nin müşteri hizmetleri veya teknik destek hattına ulaşmak için iletişim numarasını aradım, ancak herhangi bir numara bulamadığım için sorunu iletemedim.
Bu sorunun en kısa sürede teknik olarak incelenmesini ve Android televizyon uygulamasındaki bu donma ve kendiliğinden kapanma probleminin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Caner E.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Şikayetimi yayınladıktan bir iki gün içinde e-posta aldım, sorunun giderileceği söylendi fakat hâlâ bir dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Bu yüzden abonelik iptali yapmaya karar verdim.
Merhaba Caner E.! Talebin üzerinde çalışıyoruz, en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Caner E.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına üzerinden ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
Sayın yetkili tabii de Android TV de yaklaşık üç haftadan beri sorun yaşıyorum, diziyi açıyorum sürekli donma oluyor, telefonumda donma olmuyor, ancak sorun Android TV'de oluyor lütfen sorunu çözünuz, *************