to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Üyeliği İptal Edilemiyor, Sürekli Karttan Ücret Çekiliyor
Uzun süredir Tabii platformundaki aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bunu başaramıyorum. Web sitesi üzerinden hesabımda dolaşmama rağmen üyelik iptali ile ilgili herhangi bir seçenek, buton ya da bilgilendirici bir yazı bulunmuyor.
Bu süre boyunca yurt dışı kredi kartımdan her ay 3,99 £ çekilmeye devam ediliyor. Destek birimine 1–2 defa yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Tabii hesabımdaki aylık üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kartımdan artık herhangi bir ücret çekilmemesini ve iptal sürecinin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cemal S.! Talebinle ilgili olarak abonelik e-postana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Bana Herhangi bir dönüş yapılmadı. Üye E-MAİL adresin [email protected] dur. Veya [email protected] adresinden lütfen geri dönüş sağlayın.
Merhaba Cemal S.! Talebinle ilgili olarak belirtmiş olduğun ikinci e-posta adresine geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Otomatik mesaj mi atıyorsunuz, insanlarla dalga mı geçiyorsunuz anlamadım. İkinci kez cevaplıyorum tarafıma bir e-mail gelmedi. Benim için büyük bir sorun oluşturacak ücreti yurt dışı kartımdan çekmeye devam ederseniz lütfen üyeliğimi iptal edin.
Merhaba Cemal S.! Abonelik iptali talebini ilgili ekiplerimize ilettik, en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz. 💚
1 hafta daha geçti ve hala geri dönüş yapılmadı. Durumu tekrar anlatayım yurt dışındayken üye olduğum için yurt dışın kredi kartımdan üyelik ücretini ekmeye devam ediyorsunuz aylardır size ulaşmaya çalışıyorum ve 1 adım yol alamadım. Lütfen üyeliğimi iptal edin. Sizden geri dönüş istemyiyorum üyeliğimin iptalini istiyorum.
Merhaba Cemal S.! tabii ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Talebini ilgili ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede sana bilgi vereceğiz. Anlayışın için teşekkürler! 💚
Yani bir abonelik iptali bu kadar uzayabilirmi lütfen aboneliği iptal edin. Bu durum uzamaya devam ederse durumu aflı mercilere götürmek zorunda kalacağım lütfen uzamadan durumu sonuçlandırın.
Merhaba Cemal S.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
