Tabii güncelleme

Vestel TV üzerinden kullandığım Tabii uygulamasında iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Ücretsiz Tabii üyeliğim var, ancak Smart TV’den giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum” adımını kullanmak istiyorum. Üyeliği açarken kullandığım e‑posta adresini yazdığımda sist...

Yaklaşık 7 gündür Smart TV üzerinden Tabii uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama donuyor ve hiç açılmıyor. Daha önce aynı televizyonda sorunsuz şekilde açılıp çalışıyordu, şu an ise sürekli güncelleme istiyor ancak güncelleme yapsam da uygulama açılmıyor. Tabii hesabım ücretsiz üyelik ve herha...

iPhone telefonumda TRT Tabii uygulamasını kullanmaya çalışırken, sürekli olarak açılmama ve donma gibi temel ve olmaması gereken sorunlar yaşıyorum. Uygulama sağlıklı bir şekilde çalışmıyor ve bu durum uzun süredir kesintisiz biçimde devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonu yeniden...

Tabii uygulamasını yaklaşık 2 ay önce aylık 99 TL ödeyerek satın aldım. Vestel 4K Ultra HD Smart TV’de uygulamayı kullanmak istedim fakat uygulama yüklenmiyor ve “bazı cihazlarda kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Ayrıca telefondan (Xiaomi Note 13) ekran yansıtma yaptığımda sadece ses geliyor, görüntü ...

Tabii uygulamasını Xiaomi MiTV AESPO marka Android TV’de kullanıyorum. Aylardır, özellikle TRT1 canlı yayını açtığımda, birkaç saniye sonra yayın donuyor ve izleyemiyorum. Diğer canlı yayınlarda da zaman zaman benzer sorunlar yaşıyorum; ancak en sık TRT1 yayınında oluyor. Uygulamayı güncelledim, sil...

Oppo A74 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Tabii uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda bazen “sayfa görüntülenemiyor” şeklinde bir hata alıyorum, bazen de ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir tepki vermiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun deva...

Mayıs ayından bu yana Tabii platformunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Buna rağmen, yaklaşık 3 aydır platformu hiç kullanmıyor olmama rağmen, hesabımdan toplamda 700 TL ücret kesildi. Hesabım aktif...

Tabii Premium üyeliğim kapsamında hem Smart TV’de hem de Android telefonumda uygulamayı kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, bir diziye başladığımda “izlemeye devam et” kısmı uygulamada bazen tamamen kayboluyor ve izleme geçmişim sıfırlanıyor. Bazen günler sonra tekrar geliyor, bu nedenle izlediğim dizil...

Vestel 55Ut9840 model televizyonumda Tabii uygulamasını kullanırken video kalitesi sürekli olarak çok düşük görünüyor ve uygulama üzerinden kalite ayarı yapabileceğim bir seçenek bulamıyorum. İnternet hızım 100 megabit ve bağlantı testlerinde herhangi bir sorun çıkmıyor. Aynı televizyon üzerinden Ne...

Samsung S24 fe model telefonumda Tabii uygulamasını kullanarak filmleri Wi-Fi üzerinden indirip, daha sonra mobil veri açıkken izlediğimde internet kotamdan ekstra kullanım yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle birkaç kez ek internet paketi almak zorunda ka...

Tabi'ye giriş yapıyorum, diziyi seçiyorum ancak sürekli dönüp duruyor ve açılmıyor. Aynı sorun sürekli tekrarlanıyor, istediğim diziyi izleyemiyorum. Sorunun internetimle ilgili olup olmadığını düşündüm, mobil veriyle de denedim fakat yine olmadı. Sebebini öğrenmek istiyorum. Lütfen güncelleme mi ya...

Tabi'ye giriş yapıyorum, diziyi seçiyorum ancak sürekli dönüp duruyor ve açılmıyor. Aynı sorun sürekli tekrarlanıyor, istediğim diziyi izleyemiyorum. Sorunun internetimle ilgili olup olmadığını düşündüm, mobil veriyle de denedim fakat yine olmadı. Sebebini öğrenmek istiyorum. Lütfen güncelleme mi ya...

Tabi'ye giriş yapıyorum, diziyi seçiyorum ancak sürekli dönüp duruyor ve açılmıyor. Aynı sorun sürekli tekrarlanıyor, istediğim diziyi izleyemiyorum. Sorunun internetimle ilgili olup olmadığını düşündüm, mobil veriyle de denedim fakat yine olmadı. Sebebini öğrenmek istiyorum. Diğer platformlara üye ...

Merhaba, uygulamaya mobilden ya da PC'den hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Bayramdan beri bu sorun devam ediyor ve defalarca bildirmemize, onlarca şikayet olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ücretiyle izliyoruz ve bu şekilde haksız kazanç sağlanıyor. Uygulamayı bir an önce güncelleyin ya da üye...

Üye oldum. Şifre bir türlü e-postama gelmiyor. Başka bir şekilde üye olmaya çalışıyorum, ancak kabul etmiyor. Nasıl bir yol izlemeliyim? Yardımcı olunursa sevinirim. Birkaç tane e-posta girdim fakat sistemde var deyip üyelik de yapmıyor, şifre sıfırlama da yapamıyorum. E-postamı güncellemek veya sil...

Tabii uygulamasından paket aldım fakat uygulama çalışmıyor. Bilgisayardan giriş yaptığımda aynı ekranda takılıp kalıyor. Kurumsal bir yayın organı olan TRT’ye bu durum yakışmıyor. Paramızla mağdur edilmek hiç hoş değil. İnternet bağlantımı ve güncellemeleri kontrol ettim ancak sorun ısrarla devam ed...

TRT nin tabii film portalına üye oldum. Şifremi unuttum güncellemek istedim. Atılan link bağlantısı geçersiz diyor. Mail yazıyorum dönmüyorlar. Aylardır bu şekilde kartımdan çekiliyor. İptal edin. Diyorum etmiyorlar. Bugün kopyaladığınız film portallarının destek kısmınıda kopyalasaydınız keşke.

Samsung ue40f8000 Smart TV var. Yüklü olan uygulamaları güncelleme yapmama rağmen bugüne kadar tabii TV uygulaması gelmedi. Bununla ilgili Samsung bu model için tabii TV uygulamasının tabii TV tarafından desteklenmediğini söyledi (2018 yılı öncesi televizyonlar desteklenmiyor). Tabii TV gibi milli...

Para verip üyelik alıyoruz ama verdiğiniz hizmet çok kötü. Yayın donuyor geri sarıyor bir dakika sonra ileri sarıyor saçma sapan hatalar var. Bir güncelleme yapın yayın kalitesini arttırın lütfen. Bu şekilde devam ederse üyeliğimi iptal edeceğim. Dönüşünüzü bekliyorum.

Tabii üyeliği aldık, ancak tamamen pişmanlık. Maçlar için aldığımız üyelikle izleyemiyoruz. Uygulamayı defalarca sildim ve yükledim, TV güncellemelerini kontrol ettim, birçok uygulama sildim, modemi sıfırladım, kabloları tekrar taktım. Mesele ne internetle ne de başka bir şeyle alakalı; her şeye gir...

Normalde devletimizin oluşturduğu bu güzel platformu şikayet etmeyi istemem, ancak artık bir çözüm bulamıyorum. Destek ekibi maalesef gerçekten çok yetersiz. Yurt dışında ikamet ediyorum ve 4,99 Euro karşılığında standart üyelik satın aldım, ödememi PayPal ile gerçekleştirdim. Ancak üyeliğim sistem ...

Uygulamaya girdik, kayıt işlemi yaptık, ödeme işlemi yaptık ancak parayı ödedik film ya da diziyi izleyemiyoruz. Premium üye ol diyor Sebebi ne bilmiyorum. Site yetkililerinin bir an önce siteyi güncellemesi gerekiyor. Aksi takdirde ödemiş olduğumuz paranın geri iadesini rica ederiz.