to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Tabii Hesabınızdan Hâlâ Ücret Çekiliyor
Tabi uygulamasında daha önce açtığım hesabı yaklaşık 6 ay önce kalıcı olarak sildim. Buna rağmen bugün kartımdan ödeme almaya çalıştıklarını, bakiyem olmadığı için işlemin başarısız olduğuna dair bildirim gelince fark ettim. Hesabım artık olmadığı için Tabi’ye giriş yapamıyorum fakat sistem kartımdan hâlâ ücret çekmeye çalışıyor.
Ödeme denemesine ilişkin olarak “Ödemeniz başarısız oldu, hesap bilgilerinizi güncelleyin” şeklinde d*****@tabii.com adresinden e-posta aldım. Hesabı oluştururken kullandığım e-posta adresim de v********@gmail.com’dur.
Silmiş olduğum hesabıma bağlı tüm aboneliklerin iptal edilmesini, kartımdan tekrar çekim yapılmamasını ve gerekirse bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Velat İ.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz! 💚 Yaşadığınız sorunu ilgili ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Velat İ. Talebinizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yeniden ulaşmak üzere tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Velat İ.! Talebiniz başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafınıza ilettiğimiz e-postayı kontrol etmenizi rica ediyoruz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
Hemen yardımcı oldular sağ olsunlar
