Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Üyeliği Şule Dizisinde Donma Ve Çökme Yaşıyor

profile
Celil
28 Mayıs 22:01
127

Tabii platformuna üyeyim ve her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen özellikle Şule dizisini izlerken ciddi sorunlar yaşıyorum. Dizi açılıyor ancak sürekli donup uygulamadan atıyor, bu yüzden bölümleri izleyemiyorum. Aynı internet bağlantısıyla kullandığım diğer platformlarda hiçbir donma veya kasma sorunu yaşamazken, parasını ödediğim Tabii’yi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Android cihaz üzerinden, kablosuz Wi-Fi bağlantısıyla izliyorum ve yaklaşık 1 haftadır bu problem devam ediyor. Uygulamayı silip yeniden yükleme, güncelleme yapma ve farklı denemeler gibi klasik çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor.

Tabii hesabımda kayıtlı e-posta adresim c************@hotmail.com’dur. Yaşadığım bu donma ve uygulamadan atma probleminin incelenerek özellikle Şule dizisini sorunsuz bir şekilde izleyebileceğim şekilde teknik olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Mayıs 00:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Celil R.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

31 Mayıs 17:16

Merhaba Celil R.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

Celil
Celil
31 Mayıs 17:33

Nasıl alamadınız bana gelen mail. Bize ilettiğin sorunun devam edip etmediğini öğrenmek istiyoruz. Eğer hala yardıma ihtiyacın varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinme. Sana yardımcı olmak için buradayız. 😊 Geri dönüşünü bekleriz. 💚 Verdiğim cevap Hiçbir değişiklik yok diziyi açtıktan 10 saniye sonra tabii uygulamasından atıyor.

01 Haziran 02:07

Merhaba Celil R.! Talebin üzerinde çalışıyoruz, en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz. 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Android TV’de Dizi İzlerken Sürekli Donma Problemi

profile
Şenol
24 Mayıs 15:52
439

Uygulama Donma Ve Çıkma Sorunlarıyla Kesintisiz İzleme Sağlanamıyor

profile
Fadıl
11 Mayıs 21:51
286

Tabii Dijital Platformunda Kesintisiz İzleme İmkansız, Donma Ve Çökme

profile
Murat
09 Mayıs 22:29
182

Android TV Tabii Uygulamasında Sürekli Donma Ve Geri Sarma Sorunu

profile
Necla
09 Mayıs 16:38
380

Android TV Tabii Uygulamasında Sürekli Donma Sorunu

profile
Rahim
07 Mayıs 22:54
495

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz