Samsung TV'de Tabii Uygulaması TRT 1'de Ses Sorunu

Samsung marka akıllı televizyonumda Tabii uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 aydır sadece TRT 1 kanalında ses alamıyorum. Görüntü normal şekilde geliyor ancak ses tamamen yok, diğer kanallarda ve içeriklerde ise böyle bir sorun yaşamıyorum.
Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için televizyonu ve uygulamayı yeniden başlatma gibi çeşitli denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve TRT 1’den hâlâ ses gelmiyor.
Bu sorunun Tabii ekibi tarafından incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini ve TRT 1 kanalını sesli şekilde sorunsuz olarak izleyebilmek için gerekli güncelleme veya düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali Y.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Maillerimin hepsini kontrol ettim gereksiz, istenmeyen? Hiçbirinde göremedim cevabınızı
Merhaba Ali Y.! Talebinle ilgili olarak, tabii'ye kayıtlı olan e-posta adresine dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

Söylemiştim, tekrar söylüyorum bütün hepsini kontrol ettim gelen bir mail yok
Merhaba Ali Y.! Talebinle ilgili olarak, Şikayetvar'da kayıtlı e-posta adresine dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚














