Tabii giriş yapamıyorum

Mayıs ayından bu yana Tabii platformunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Buna rağmen, yaklaşık 3 aydır platformu hiç kullanmıyor olmama rağmen, hesabımdan toplamda 700 TL ücret kesildi. Hesabım aktif...

Tabii’de aylık abonelik kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum çünkü e-posta adresimi unuttum ve hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen, son 3 ayda toplam 300 TL hesabımdan para kesilmeye devam etti. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasının son üç hanesi 164’tür. Aboneliğimi ipt...

Tabii Android uygulamasında eski hesabıma erişemediğim için üyeliğimi iptal edemiyorum. Telefon numaram ve e-posta adresim değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum, yeni bir üyelik açılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda e-posta ile ulaşmam gerektiği söylendi fakat eski e-posta adresime de e...

Tabii uygulamasında birkaç aydır üyeyim ve her ay banka kartımdan 99 TL ücret otomatik olarak çekiliyor. Ancak şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum ve şifre yenileme talebimden sonra e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum faka...

Tabii web uygulamasında yaklaşık bir haftadır şifre değişimi yapamıyorum. Şifre değiştirme adımlarını tamamladığımda ekranda sadece “tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı şekilde mobil uygulamadan da denememe rağmen giriş yapamıyorum, sorun her zaman devam...

Tabii uygulamasına Redmi Note 12 (Android) cihazımdan giriş yapamıyorum. 18 Eylül’den bu yana defalarca giriş yapmayı ve şifre yenilemeyi denedim, ancak sürekli hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantıları kullandım ama sorun çözülmedi. Kayıtlı e-posta adresim c****...

Merhaba, Daha önce Android telefonumdan Tabii uygulamasına abone olmuştum. Şu anda iPhone 15 cihazıma geçiş yaptım ve Bursa’da yaşıyorum. Ancak yeni telefonumda Tabii hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım “h***********@hotmail.com” e-posta adresine kayıtlı ve giriş yapmaya çalıştığımda “abonelik yok”...

Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen "yanlış şifre" uyarısı alıyorum. Şifre yenileme talebinde bulunduğumda ise e-...

Tabii film ve dizi izleme platformunda standart aylık üyelik aldım. Henüz üyeliğimin ilk ayında olmama rağmen, telefonumdan sorunsuz giriş yapabiliyorum ancak ne dizüstü bilgisayarımda (Chrome tarayıcı) ne de evimdeki Sunny marka, Webos Hub işletim sistemli televizyonumda Tabii’ye kesinlikle giriş y...

Yaklaşık 1 aydır TRT Tabii uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama kodu isteniyor; ancak kod hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Kayıtlı telefon numaram 5318****69 olmasına rağmen, kod gelmediği için hesabıma erişim...

Tabii uygulamasına hem iPhone hem de Android TV cihazlarımda yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her iki cihazda da e-posta ve şifremi doğru girmeme rağmen “e-posta veya şifre hatalı olabilir” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise “şu an bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” m...

İPhone cihazımda Tabii uygulamasına giriş yapamıyorum. Dün akşamdan beri hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı şifre” ve “sunucuya bağlanılamıyor” hataları alıyorum. Şifre sıfırlama işlemini de denedim ancak yine aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda aktif bir aboneliğim bulunuyor ve bu sorun...

Tabii platformuna aylık üyelikle üye oldum, fakat üyeliğimi iptal etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Bugün hem web sitesi üzerinden hem de uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Web sayfası sürekli hata veriyor ve siteye giriş yapamıyorum. Uygulamada ise iptal vey...

Yaklaşık 5-6 aydır Tabii'de 99 TL’lik aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlamak istediğimde e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hesabıma bağlı bir telefon numaram veya kullanıcı adım da yok. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemiy...

Tabii hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde e-posta gelmiyor. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim: m**********@hotmail.com. Hem iOS uygulamasından hem de web sitesinden defalarca denedim fakat sonuç alamadım. Yaklaş...

Yaklaşık 2 aydır Tabii uygulamasında şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Söylenen talimatlara uygun şekilde giriş yapsam dahi şifre yenilemeyi kabul etmiyor. Bu iki buçuk aydan fazla süredir ücret çekilmeye devam ediyor ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Mail üzerinden iletişim kurmamıza ra...

Tabii iOS uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için defalarca (yaklaşık 10 kez) şifre yenileme talebinde bulundum fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. E-posta adresimi doğru girdiğimden ve spam/junk klasörlerimi de kontrol ettiğimden eminim...

Bu ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılmıyor... Tabi ye giriş yapamıyorum. Başka bir seçenekte çıkmıyor. Tabi ye girebilmek için ne yapmam gerekiyor... Ayrıca bu ikiyüzelli karakter saçmalığından da vazgeçin yazacak bir şey bulamıyoruz. 250 karakter ne ya

Şubat ayından bu yana TRT Tabii uygulamasına hem TV’den hem telefondan giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında, her iki platformda da “İşlem başarısız” hatası alıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir link gönderdiler, fakat verilen link işe yaramadı ve sor...

Şifremi unuttum yeni şifre almıyorum sürekli bir hata oluştu diyor. Size en kısa zamanda döneceğiz diyor 10 saat oldu ne gelen var ne giden. Nasıl yeni şifre alacağım anlamadım. Yani şifreyi unutunca yenisini alamayacaksak giremeyince iptalde edemiyoruz bu ne saçma bir şey