to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii film ve dizi izleme platformunda standart aylık üyelik aldım. Henüz üyeliğimin ilk ayında olmama rağmen, telefonumdan sorunsuz giriş yapabiliyorum ancak ne dizüstü bilgisayarımda (Chrome tarayıcı) ne de evimdeki Sunny marka, Webos Hub işletim sistemli televizyonumda Tabii’ye kesinlikle giriş yapamıyorum. TV’de uygulama açılmıyor ve sadece siyah ekran veriyor, bilgisayarda ise “hizmete erişilemiyor” hatası alıyorum. Bu sorun üyeliğimin ilk gününden beri sürekli devam ediyor.
Kullandığım e-posta adresi: Senanur…[email protected]. Ödememi Eylül ayının başında yaptım ve üyelik ücretini ödedim. Sorunun çözümü için defalarca Tabii destek ekibiyle mailleştim; başta önerilerde bulundular ancak hiçbir çözüm olmadı. En son teknik ekibe bilgi vereceklerini söylediler fakat haftalardır herhangi bir dönüş alamadım. Sonrasında tekrar mail atmama rağmen cevap gelmedi.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, aksi halde üyeliğimi iptal edeceğimi ve bu platformu kimseye önermeyeceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Üyelik almış olduğum Tabii uygulamasında hiçbir şekilde film açamıyorum. Film veya dizinin 1-2 dakika sonrasında ekrana 'hata oluştu' gibi yazılar geliyor. İstediğim diziyi izleyemedim. Farklı cihazlardan giriş yapıp denedim, yine hata verdi. Boşuna para ödedim, ücret iadesi istiyorum.
24 Ocak da Tabii üyeliği satın aldım. Kartımdan ücret çekildi gözüküyor. Fakat Premium üye gözükmüyorum. Dizi izleyemiyorum. Kaç gündür üyeliğimde boşa gidiyor. Karşıma çıkan ekranların fotoğrafını da ekledim. Destek için bir telefon hattı bir iletişim kanalı yok. Kaç kere mail attım cevap da yok. Ç...
Tabii uygulamasını ilk defa indirdim ücretsiz üyelik izlemek istediğim dizi için yetersiz paket olunca Premium paketi satın aldım. Ücretsiz paket aboneliğini iptal ettim. Buna rağmen uygulamada hala mevcut paket olarak ücretsiz paket gözüküyor. Premium paketi satın almışsınız diye uyarı vermesine r...
Tabii uygulamasını ilk defa indirdim ücretsiz üyelik izlemek istediğim dizi için yetersiz paket olunca Premium paketi satın aldım. Ücretsiz paket aboneliğini iptal ettim. Buna rağmen uygulamada hala mevcut paket olarak ücretsiz paket gözüküyor. Premium paketi satın almışsınız diye uyarı vermesine r...
Tabii uygulamasını ilk defa indirdim ücretsiz üyelik izlemek istediğim dizi için yetersiz paket olunca Premium paketi satın aldım. Ücretsiz paket aboneliğini iptal ettim. Buna rağmen uygulamada hala mevcut paket olarak ücretsiz paket gözüküyor. Premium paketi satın almışsınız diye uyarı vermesine r...
Yorumlar