Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabii Platformunda Üyelik İptali Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Özgül
11 Eylül 2025 23:47
2.548

Tabii platformuna aylık üyelikle üye oldum, fakat üyeliğimi iptal etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Bugün hem web sitesi üzerinden hem de uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Web sayfası sürekli hata veriyor ve siteye giriş yapamıyorum. Uygulamada ise iptal veya ücretsize dönüş butonu bulunmuyor. Farklı cihaz ve tarayıcılardan da denememe rağmen sonuç alamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Standart aylık üyelik kullanıyorum ve 99 TL’lik ödememin ay sonu gelmeden durdurulmasını, üyeliğimin hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 7755, hesabım ise o*** adresine kayıtlıdır.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve hukuksuzluğun giderilmesini, üyeliğimin derhal iptal edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
12 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Platformunda Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Eser
25 Ağustos 2025 02:40
2.510
tabii-platformunda-uyelik-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

profile
Özgenur
21 Ağustos 2025 11:20
754
Benzer Şikayet Yaz