Tabii Erişim Sorunu Nedeniyle Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

İrem · 2025-10-21T21:54:20+03:00

Tabii’de aylık abonelik kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum çünkü e-posta adresimi unuttum ve hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen, son 3 ayda toplam 300 TL hesabımdan para kesilmeye devam etti. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasının son üç hanesi 164’tür. Aboneliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Tabii müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım, e-posta yoluyla da net bir çözüm alamadım. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, aboneliğimin iptal edilmesini ve kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tabii

Merhaba İrem P.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

İrem

E postamı hatırlamıyorum unuttum

Tabii

Merhaba İrem P.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e- postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Benzer Şikayetler

Tabii Hesabıma Erişemiyorum, Abonelik İptal Edilemiyor Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

Fatima

Tabii

3.079

Yaklaşık 5-6 aydır Tabii'de 99 TL’lik aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlamak istediğimde e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hesabıma bağlı bir telefon numaram veya kullanıcı adım da yok. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemiy...

Aboneliği İptal Edemiyorum, Haksız Yere Ücret Kesiliyor Ve Destek Alamıyorum

Süleyman

Tabii

2.637

Yaklaşık 7 ay önce Tabii uygulamasına 1 aylık abonelik ile kayıt oldum. Ancak aboneliğimi iptal etmediğim halde, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen her ay kartımdan 99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 7 aydır, yani 25 Eylül 2024'ten bu yana, haksız yere para kesiliyor. Uygulamaya erişim sağ...

1759222049215.img-3450.jpg

Tabii Premium Aboneliği İptal Edilemiyor, Haksız Ücret Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Kayahan

Tabii

1.989

Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; uygulamada “web sitesinden iptal edin” uyarısı alıyorum, web sitesinde ise “uygulama üzerinden işlem yapın” deniyor. Ayr...

İptal Edilen Premium Üyeliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Özgür

Tabii

8.093

Tabii uygulamasında Premium üyeliğimi birkaç ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, son iki ayda kredi kartımdan 99,99 TL tutarında ücret kesilmeye devam edildi. Uygulamaya ve e-posta adresime erişim sağlayamıyorum; telefonumu sıfırladığım için e-posta şifremi de unuttum ve aynı e-posta adr...

Tabii Abonelik İptali ve Ücret İadesi Talebime Cevap Alamıyorum

Haluk

Tabii

1.480

Tabii uygulamasında aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde aboneliğin iptali için defalarca müşteri hizmetlerine mail gönderdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aboneliğim i...