Tabii çalışmıyor

Samsung UE55MU7350 model televizyonumda Tabii TV uygulamasını kullanırken sadece TRT kanalını açtığımda hiçbir şekilde ses gelmiyor. Görüntüde herhangi bir sorun yok ancak ses tamamen kesik, hiçbir şey duyamıyorum. Aynı televizyon üzerinde kullandığım diğer uygulamalarda ve kanallarda ses tamamen no...

24 Şubat gecesi saat 21.00 ile 00.00 arasında, yeni aldığım Tabi Premium üyeliğimi kullanmaya çalışırken uygulama ile ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamaya giriş yapmama ve ben oturumu kapatmamama rağmen, yaklaşık her 10 dakikada bir sistem beni kendiliğinden oturumdan çıkarıyor. Üyeliğimi bugün aldı...

Tabi uygulamasına Hotmail uzantılı e-posta adresimle üye olmaya/giriş yapmaya çalışıyorum ancak e-posta adresime doğrulama kodu gelmiyor. Şu ana kadar iki kez doğrulama kodu talep etmeme rağmen kutuma herhangi bir mail düşmedi ve bu nedenle hesabımı aktif hale getiremiyorum. Bu sorun nedeniyle uygu...

18.02.2026 tarihinden itibaren Tabii uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı veya açıklama yapılmadı. Uygulamayı 0534********97 numaralı telefonumla kullanıyordum. Müşteri hizmetleri...

Tabii platformunda hem telefon numaram hem de e‑posta adresimle kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve aktif, ücretli üyeliğim devam ediyor. Ancak kısa süre önce hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını izledim; buna rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şif...

Tabii uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde, şifre yenileme linki e-posta adresime asla ulaşmıyor. Hesabımda @gmail.com uzantılı bir adres kullanıyorum ve bu işlemi defalarca denememe rağmen hiçbir zaman doğrulama ya da şifre sıfırlama maili gelmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmet...

Merhabalar. Aylardır Tabii uygulamasını Samsung Televizyonda hiçbir şekilde açamıyoruz. Ekran bu şekilde simsiyah kalıyor... Uygulamayı silip defalarca yüklemeye çalıştık. Fakat Yine aynı değişen bir şey yok. En kısa sürede Yardımcı olmanızı talep ediyoruz.

Bir film izleme sitesinden yaklaşık 4–5 gün önce ücret ödeyerek satın aldığım hizmeti, aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İzlemeye çalıştığım filmler kısa bir süre sonra donuyor ve donduktan sonra da uzun bir süre tekrar açılmıyor, filmi devam ettiremiyorum. Sorunu defalarca yaşadığım...

13 Şubat 2026 tarihinde Android telefonum üzerinden Tabii TV Premium satın aldım. Uygulama üzerinden Çırak adlı dizinin tüm bölümlerini yüksek kalitede indirerek çevrimdışı izlemek istedim; ancak ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Diziyi yüksek kalitede indirmiş olmama rağmen görüntü bozuk, sürekli ...

Uzun süredir Tabii platformunda ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Bilgisayarımdan hem Google Chrome hem de Microsoft Edge tarayıcılarıyla içerik izlemeye çalıştığımda, açtığım içerikleri 5–10 dakikadan fazla izleyemiyorum. Bir süre sonra ya sürekli yükleme ekranında takılı kalıyor ya da içeriğin kap...

Tabii uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Giriş şifremi unuttuğum için parola sıfırlama seçeneğinden mevcut @hotmail.com uzantılı mail adresime sıfırlama linki gönderiyorum ancak mail kutuma hiçbir şekilde mail veya link ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol etmeme rağmen tar...

Android telefonumda kullandığım Tabiî uygulamasında yaklaşık 2–3 gündür hiçbir içerik açılmıyor. Uygulamada neye tıklarsam tıklayayım sadece yükleniyor işareti görünüyor ancak içerikler kesinlikle açılmıyor. Sorunun internet bağlantımdan kaynaklanmadığından emin olmak için farklı bir internet bağla...

Tabi uygulamasını telefonuma yükledim ve iki gündür hesabımı oluşturup giriş yapmaya çalışıyorum. Gmail adresimle kayıt olmak istediğimde sistem doğrulama kodu göndereceğini söylüyor ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı almıyorum, sadec...

Tabii dijital platformuna ait üyeliğimi aylardır iptal ettiremiyorum. Platformu artık kullanmıyorum ancak üyeliğimi kapatmak için defalarca kez mail atmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve üyeliğim hâlâ sonlandırılmadı. Yaklaşık 5 aydır iptal etmeye çalışıyorum ve bu süreçte kullanmadığım...

27 Aralık 2025 tarihinde, Kanada’da iken Tabii uygulaması üzerinden kredi kartımla 95,42 dolar ödeyerek 1 yıllık Premium üyelik satın aldım. Satın alım sonrası 1 haftalık ücretsiz deneme süreci tanımlandı; ancak bu süre bitince üyeliğim aktif olmadı ve uygulama ekranında sürekli “Aboneliği tamamla” ...

TRT Tabii uygulamasında deneme üyeliğimin ardından ücretli üyeliğe geçmek istiyorum ancak hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, tarafıma gelen şifre sıfırlama linkine tıkladığımda ise link çalışmıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Hesabıma giriş yap...

Tabi dijital yayın platformunda bulunan aboneliğimi 01.02.2026 tarihinden beri iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama içinde abonelik iptal butonu hiç görünmüyor. Bu nedenle kendi başıma abonelik sonlandırma işlemini yapamıyorum. Bu süreçte hesabımdan her ay otomatik olarak 100 TL çekilmeye devam ...

Uzun süredir Tabii üyesiyim, yaklaşık iki senedir üyeliğim devam ediyor. Aylık abonelik şeklinde olan bu hizmeti artık kullanmadığım için yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Www.tabii.com.tr üzerinden üyeliğimi...

Yaklaşık bir haftadır Tabii dizi/film platformundaki ücretli üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Her ay düzenli olarak kartımdan ücret kesilmesine rağmen iptal işlemi için gerekli olan hiçbir e-posta tarafıma ulaşmıyor. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üz...