to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Sistemi Üyelik İptaline İzin Vermiyor!
Tabii.com’da Premium üyeliğimi yaklaşık 10 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, bu yüzden web sitesine girmeye çalıştığımda ise şifrem kabul edilmiyor. “Şifre yenile” adımını denediğimde de sürekli “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte üyeliğimi iptal edemediğim için üyelik ücreti kartımdan çekilmeye devam ediyor. Hem uygulama hem web sitesi tarafında yaşanan bu teknik sorun nedeniyle isteğim dışında ödeme yapmaya zorlanmış durumdayım.
Premium üyeliğimin acilen iptal edilmesini, bu hata nedeniyle iptal edemediğim dönem için tahsil edilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve hesabıma sorunsuz erişim sağlayabileceğim şekilde teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ömer Y.! Talebiniz üzerinde çalışıyoruz, en kısa sürede size dönüş yapacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
