Premium Üyelik Satın Alındı, İçeriklere Erişim Sağlanamıyor

22 Ekim 2025 tarihinde Google Play üzerinden Tabii Premium üyeliği satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve hem Android telefonumda hem de An...

22 Ekim 2025 tarihinde Google Play üzerinden Tabii Premium üyeliği satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve hem Android telefonumda hem de An...
Tabii Spor üzerinden Akıllı TV uygulamasıyla Avrupa Ligi paketini kullanıyorum. Aboneliğim boyunca yayınlarda sürekli olarak görüntü geriden geliyor ve çözünürlük çok düşük kalıyor. Bu sorunlar tüm yayınlarda başından beri devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı. Aylık 99 TL ödeme yapıyorum ve...
29/07/2025 tarihinde App Store üzerinden Tabii aylık üyeliğimi iptal ettim ve uygulamada da aboneliğin iptal edildiği görünüyordu. Ancak 07/10/2025 tarihinde kredi kartımdan “Google*tabii 650-253-0000 gbr” açıklamasıyla 99,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önce de bu şekilde bir...

Tabii uygulamasını Google Play üzerinden indirerek aylık abonelik başlattım. 15 Ekim 2025 tarihinde 99 TL tutarında ücret kartımdan çekildi. Aboneliği...

TRT Tabii Android uygulaması üzerinden başlatmış olduğum üyeliğimi iptal etmek için 6 Temmuz 2025 tarihinde destek ekibine mail attım. O tarihten bu y...

28 Mayıs 2025 tarihinde Tabii.com üzerinden başlattığım Premium üyeliğimi, 29 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim ve iptal işlemimin gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Ancak, üyeliğimi iptal etmeme rağmen 25.08.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 99,00 TL tutarında ödeme al...

Tabii uygulamasında Android cihaz üzerinden a***********@hotmail.com adresiyle üyelik oluşturdum. Ancak yaklaşık Ocak 2025’ten Ekim 2025’e kadar, toplamda 99 TL’lik aylık ücretlerle kredi kartımdan ödeme yapılmasına rağmen, uygulamada ve Google üzerinden giriş yaptığımda abonelik iptali seçeneği kes...
Tabii mobil uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinden itibaren üyelik ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem banka kartı hem de faturaya yansıtma yöntemiyle defalarca denememe rağmen ödeme işlemi sürekli reddediliyor ve başarılı olamıyorum. Bu nedenle üyeliğim kısıtla...
09/05/2025 tarihinde Tabii platformundaki standart aboneliğimi iptal etmeme rağmen, o tarihten bu yana 5 aydır her ay kredi kartımdan 99₺ ücret çekilmeye devam ediliyor. Bu süreçte platformu hiç kullanmadım ve herhangi bir hizmetten faydalanmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmed...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Örnek Mahallesi’indeki Vestel bayisinden aldığım televizyonun kurulumu yapıldı. Satın alma sırasında bana 1 yıl hediye Tabii Premium üyelik kodu SMS olarak gönderildi. 25 Eylül 2025 tarihinde Tabii mobil uygulamasında bu kodu kullanmaya çalıştım ancak “Kod geçersiz” ...

17 Eylül 2025 tarihinde Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyebilmek için Tabii platformundan Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi Google Play üzerinden, kr...
Tabii uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazımdan giriş yapmak istiyorum ancak doğrulama e-postası alamıyorum. Doğrulama için iCloud uzantılı e-posta adresimi kullanıyorum ve şimdiye kadar 6-7 kez denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama e-postası tarafıma ulaşmadı. Sorun 16 Eylül 2025 tarihinde başla...

Tabii platformunda standart aylık üyelik kullanıyorum. 16 Eylül 2025 tarihinde hem web sitesi hem de uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalıştı...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Tabii uygulamasına Android telefonum üzerinden üye olmaya çalıştım. Ancak üyelik sırasında kullandığım Tu**********@hotmail.com adresime doğrulama e-postası ulaşmadığı için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bir cihaz veya e-posta adresiyle tekrar d...
07/09/2025 tarihinden beri Tabii aboneliğimi Play Store üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. Ancak uygulama üzerinden veya Play Store'dan gerekli iletişim birimine ulaşamıyorum ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine veya destek hattına ulaşabileceğim bir numara ya da iletişim kanalı bu...
Tabii Android uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal ettiğim halde, son 2 ayda toplam 99,99 TL ücret kesilmeye devam edildi. Aboneliğim hesabımda görünmüyor ve iptal edilmiş olarak gözüküyor, ancak ödeme almaya devam ediliyor. Bir sonraki ödeme tarihi de 27 Eylül 2025 olarak sistemde yer alıyor. Bu...

Tabi uygulamasında Premium aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmiş olmama rağmen, 24 Ağustos 2025 tarihinde banka kartımdan 99 TL ücret çekildi. Hesabımda aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve defalarca denememe rağmen iptal edemiyorum. Konuyla ilgili olarak a*********@gmail.com adresiyle kayıtlı he...

20 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan Tabii Standart üyelik kapsamında hiçbir açıklama yapılmadan 101₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili Tabii müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım. Hesabı...

Tabii hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde e-posta gelmiyor. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim: m**********@hotmail.com. Hem iOS uygulamasından hem de web sitesinden defalarca denedim fakat sonuç alamadım. Yaklaş...
11 Temmuz 2025 tarihinde Tabii uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak uygulama içinde ücretsiz ya da ücretli üyeliği iptal etme seçeneğine kesinlikle erişim yoktu. Bunun üzerine aynı gün Tabii destek ekibine e-posta atarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim ve uygulamada iptal seç...

Tabi uygulamasında üyeliğimi 4 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden üyeliğimi sonlandıramadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine iki kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca uygulamanın telefonla müşteri hizmetleri desteği de sunmaması iletişimde cidd...
Tabii TV ücretsiz üyelik seçmeme ve herhangi bir ek hizmet ya da ücretli abonelik talebim olmamasına rağmen, 2025 yılının ilk 5 ayında kartımdan aylık ödemeler otomatik olarak çekilmiştir. Bu kesintileri geç fark ettim ve sorunu bildirmek adına hem üyeliğimi iptal etmek, hem de yapılan tahsilatların...