Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Tabii TV'de Ücretsiz Üyeliğe Rağmen İzinsiz Ödeme Kesintileri Ve İptal Sorunu Yaşadım

profile
Fatoş
04 Ağustos 2025 14:37
1.769

Tabii TV ücretsiz üyelik seçmeme ve herhangi bir ek hizmet ya da ücretli abonelik talebim olmamasına rağmen, 2025 yılının ilk 5 ayında kartımdan aylık ödemeler otomatik olarak çekilmiştir. Bu kesintileri geç fark ettim ve sorunu bildirmek adına hem üyeliğimi iptal etmek, hem de yapılan tahsilatların iadesini almak istedim.

Fakat, sistemde iptal seçeneği bulunmamakta, yalnızca “aboneliği devam ettir” şeklinde bir seçenek sunuluyor. Kartımın güvenliğini sağlamak için internet işlemlerine kapattım. Üyeliğimin tamamen sona ermesini istiyorum ve bundan sonra benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Yapılan ödemelerin de hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

Konu hakkında hızlıca bilgi verilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini bekliyorum.

05 Ağustos 2025 18:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ödeme Alınması Ve İade Sorunu

profile
Goncagül
14 Ekim 2025 15:20
1.763
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Perihan
25 Nisan 2025 10:27
3.722

profile
İsmail
22 Ağustos 2025 18:44
1.695
Benzer Şikayet Yaz