to read complaints and reviews, or file yours.Tabii TV'de Ücretsiz Üyeliğe Rağmen İzinsiz Ödeme Kesintileri Ve İptal Sorunu Yaşadım
Tabii TV ücretsiz üyelik seçmeme ve herhangi bir ek hizmet ya da ücretli abonelik talebim olmamasına rağmen, 2025 yılının ilk 5 ayında kartımdan aylık ödemeler otomatik olarak çekilmiştir. Bu kesintileri geç fark ettim ve sorunu bildirmek adına hem üyeliğimi iptal etmek, hem de yapılan tahsilatların iadesini almak istedim.
Fakat, sistemde iptal seçeneği bulunmamakta, yalnızca “aboneliği devam ettir” şeklinde bir seçenek sunuluyor. Kartımın güvenliğini sağlamak için internet işlemlerine kapattım. Üyeliğimin tamamen sona ermesini istiyorum ve bundan sonra benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Yapılan ödemelerin de hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Konu hakkında hızlıca bilgi verilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini bekliyorum.
Merhaba Fatoş Y.! tabii ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Abonelik iptali hakkında seni bilgilendirmek isterim. Paket süresi aylıktır. Paketini iptal etmediğin veya kullandığın ödeme aracı ödemeye açık olduğu sürece paket bedeli her ay yansıtılır. Paketini iptal etmen durumunda abone olduğun paket dönemi süresince içeriklere erişebilirsin. Bu sürenin sonunda paketin iptal edilecek ve herhangi bir tutar yansıtılmayacaktır. İyi seyirler! 💚
