Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Ve Otomatik Ödeme Sorununda Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kadir
05 Ağustos 2025 10:15
1.105

Tabi uygulamasında üyeliğimi 4 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden üyeliğimi sonlandıramadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine iki kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca uygulamanın telefonla müşteri hizmetleri desteği de sunmaması iletişimde ciddi bir sorun yaratıyor.

Aylık üyeliğim için kredi kartımdan ödemeler alınıyor; üyeliğimin iptali ve otomatik ödemelerin durdurulmasını talep ediyorum. Süreçle ilgili bilgilendirilmek ve hızlı bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

05 Ağustos 2025 18:27 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Kadir G.! tabii ile yaşadığın sorunu daha ayrıntılı inceleyebilmemiz için, lütfen hesap oluşturduğun e-posta adresinizi kullanarak bir e-posta gönder. Teşekkürler! 😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serhat
16 Eylül 2025 21:50
1.659
"Üyeliğim iptal edildiği için teşekkür ederim. Üyelik iptalinin portalden veya app den kolaylıkla yapılmadığı için teessüf ederim."
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve Destek Ekibinin Yetersizliği

profile
17 Aralık 2025 21:55
124
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
06 Eylül 2025 13:56
634
"Hızlı çözüm için teşekkürler ederim"

Ödeme Sorunu Nedeniyle Üyeliğimi Devam Ettiremiyorum

profile
Mert
28 Eylül 2025 11:03
1.858

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ödeme Alınması Ve İade Sorunu

profile
Goncagül
14 Ekim 2025 15:20
1.763
Benzer Şikayet Yaz