Tabii Platformunda Üyelik İptali Yapılamıyor Ve Destek Alınamıyor


Tabi uygulamasında üyeliğimi 4 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden üyeliğimi sonlandıramadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine iki kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca uygulamanın telefonla müşteri hizmetleri desteği de sunmaması iletişimde ciddi bir sorun yaratıyor.
Aylık üyeliğim için kredi kartımdan ödemeler alınıyor; üyeliğimin iptali ve otomatik ödemelerin durdurulmasını talep ediyorum. Süreçle ilgili bilgilendirilmek ve hızlı bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.


Tabi uygulamasında üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 4 aydır hesabımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Hesabımı tamamen sildim ve üye olduğum mail adresini unuttuğum için destek ekibine banka dekontlarımı ileterek durumu açıkladım. Ancak her seferinde “üye olduğunuz mail adresinden mail atın” şe...

Tabii mobil uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinden itibaren üyelik ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem banka kartı hem de faturaya yansıtma yöntemiyle defalarca denememe rağmen ödeme işlemi sürekli reddediliyor ve başarılı olamıyorum. Bu nedenle üyeliğim kısıtla...

28 Mayıs 2025 tarihinde Tabii.com üzerinden başlattığım Premium üyeliğimi, 29 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim ve iptal işlemimin gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Ancak, üyeliğimi iptal etmeme rağmen 25.08.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 99,00 TL tutarında ödeme al...
Yorumlar