Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tabii
  • İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ödeme Alınması Ve İade Sorunu
ID:33946891

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ödeme Alınması Ve İade Sorunu

profile
Goncagül
Tabii
14 Ekim 15:20
1.495

28 Mayıs 2025 tarihinde Tabii.com üzerinden başlattığım Premium üyeliğimi, 29 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim ve iptal işlemimin gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Ancak, üyeliğimi iptal etmeme rağmen 25.08.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 99,00 TL tutarında ödeme alınmaya devam edildi.

Bu durumun ardından Tabii.com destek birimiyle iletişime geçtim. Destek birimi, sistemlerinde üyeliğimin devam ettiğini belirtti. Ancak, hem Tabii uygulamasında hem de web sitesinde ve Play Store üyelik bilgilerimde aktif bir abonelik görünmemektedir. Üyelik iptaline dair aldığım e-posta ve banka dekontlarım mevcuttur. Ayrıca, bu süreçte herhangi bir bildirim veya uyarı da almadım.

Aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını, haksız yere alınan ödemelerin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde tekrar ödeme alınmamasını talep ediyorum.

Tabii Logo
Tabii
14 Ekim 15:26 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Goncagül T.! Talebinle ilgili olarak sana [email protected] üzerinden geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Batuhan
Tabii
08 Ekim 11:03
819

Tabii uygulamasında Premium üyelik kullanıyordum. 29.01.2025 tarihinde App Store üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan 99,00 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimi App Store’dan iptal ettiğim halde Tabii uygulamasında üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve uygulama üzerin...

iptal-edilen-uyelikten-haksiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-2.jpg
iptal-edilen-uyelikten-haksiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Silindiği Halde Kartımdan Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Kerim
Tabii
10 Ekim 14:05
867

2 Ekim 2025 tarihinde, Tabii mobil uygulamasında hesabımı ve üyeliğimi kapattığım halde kredi kartımdan 99,00 ₺ tutarında ödeme alındı. Hesabımı sildikten sonra üyeliğim Play Store üzerinden de görünmüyordu ve bu konuda d*****@tabii.com adresine mail attım. Destek ekibi, üyeliğimin görünmediğini bel...

Hesap Silindiği Halde Üyelik Ücreti Kesilmeye Devam Ediyor, İade Talep Ediyorum

profile
Rabia
Tabii
20 Ekim 11:18
1.023

Tabii platformunda yaklaşık 3 ay önce Premium üyelik satın aldım. 2 ay önce hesabımı tamamen sildim, ancak hesabımı silmeme rağmen her ay 99₺ ücret kartımdan çekilmeye devam ediyor. Şu anda toplamda iki aydır mağdur durumdayım. Hesabımı sildikten sonra herhangi bir şekilde üyeliğimi iptal edemedim ...

hesap-silindigi-halde-uyelik-ucreti-kesilmeye-devam-ediyor-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Tabii sorunu Tabii web sitesi Tabii üyelik iptali Tabii kredi kartı Tabii üyelik iptal etme Tabii abonelik iptal etme Tabii uygulama Tabii destek Tabii premium üyelik Tabii ödemesi
Benzer Şikayet Yaz