Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Premium Üyelik Aktif Olmadı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Evren
22 Eylül 2025 22:14
2.233
Evren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler...”

17 Eylül 2025 tarihinde Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyebilmek için Tabii platformundan Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi Google Play üzerinden, kredi kartı ile 99 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrası, e-posta adresimle giriş yapabileceğim belirtildi ancak üyeliğim hiçbir şekilde aktif olmadı ve kanal hiç açılmadı.

Defalarca giriş yapmayı denedim, ayrıca Tabii'nin iletişim e-posta adresine durumu ilettim. Her seferinde "tekrar deneyin" şeklinde otomatik yanıt aldım fakat sorun çözülmedi. Fatura ve e-posta yazışmalarım elimde mevcut. Maçları izleyemediğim gibi, ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım ve mağdur oldum.

Hiç kullanamadığım bu aboneliğin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı e-posta adresim: e*******@hotmail.com

22 Eylül 2025 22:26 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Evren B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Evren
Evren
03 Ekim 2025 10:20

Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktif Olmayan Üyelik Ve Yanıtsız Destek Hattı

profile
Mehmet
28 Kasım 2024 13:17
4.707
Aktif Olmayan Üyelik Ve Yanıtsız Destek Hattı
Aktif Olmayan Üyelik Ve Yanıtsız Destek Hattı

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ödeme Alınması Ve İade Sorunu

profile
Goncagül
14 Ekim 2025 15:20
1.754

profile
Yaşar
29 Aralık 2024 10:44
3.651
Benzer Şikayet Yaz