Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Ücret İadesi Talep Ediyorum


17 Eylül 2025 tarihinde Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyebilmek için Tabii platformundan Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi Google Play üzerinden, kredi kartı ile 99 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrası, e-posta adresimle giriş yapabileceğim belirtildi ancak üyeliğim hiçbir şekilde aktif olmadı ve kanal hiç açılmadı.
Defalarca giriş yapmayı denedim, ayrıca Tabii'nin iletişim e-posta adresine durumu ilettim. Her seferinde "tekrar deneyin" şeklinde otomatik yanıt aldım fakat sorun çözülmedi. Fatura ve e-posta yazışmalarım elimde mevcut. Maçları izleyemediğim gibi, ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım ve mağdur oldum.
Hiç kullanamadığım bu aboneliğin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı e-posta adresim: e*******@hotmail.com


27.11.2024 tarihinde Premium üyelik yaptırdım. Şampiyonlar ligi maçını izlemek için ancak üyeliğim hala aktif olmadı. Destek hattına mail attım ancak dönüş yapılmadı. Tekrar abone olmak için devam diyorum zaten abonesiniz diyor, aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Diyorum aboneliğiniz yok diyor. P...

28 Mayıs 2025 tarihinde Tabii.com üzerinden başlattığım Premium üyeliğimi, 29 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim ve iptal işlemimin gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Ancak, üyeliğimi iptal etmeme rağmen 25.08.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 99,00 TL tutarında ödeme al...

28.12.2024 tarihinde standart Tabii Üyeliğimi Premium'a yükselttim. 99 TL'lik aylık ücret kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen içerikleri açarken paketinizi yükseltin yazısı çıkıyor. Ne TV, ne telefon, ne web sitesi üzerinden içerikleri açamıyorum. Paket yükseltme sadece mobil uygulama üzerinden yap...
Yorumlar