Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nisa sonuçtan memnun
Çözüldü

Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Nisa
16 Ekim 2025 23:45
2.286
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Tabii uygulamasını Google Play üzerinden indirerek aylık abonelik başlattım. 15 Ekim 2025 tarihinde 99 TL tutarında ücret kartımdan çekildi. Aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, uygulama üzerinden iptal seçeneği bulunmuyor. Tabii.com adresine giriş yaparak ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal işlemini defalarca denedim, fakat aboneliğim iptal edilmedi ve paketim yenilendi.

Müşteri hizmetlerinden sadece otomatik yanıtlar aldım ve yönlendirmeleri uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Google Play üzerinden başlatılan aboneliğimin iptal edilmesi ve çekilen 99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı mail adresim: Ba*******@gmail.com. Ödeme dekontu ve işlem bilgilerim elimde mevcuttur.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

17 Ekim 2025 00:24 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba Nisa B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

19 Ekim 2025 09:44

Merhaba Nisa B.! Talebin üzerinde çalışıyoruz, en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz. 💚

22 Ekim 2025 15:43

Merhaba Nisa B.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e- postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Nisa
Nisa
27 Ekim 2025 10:18

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tabii Uygulamasında Üyelik İptali Yapılamıyor Ve Ödemeler İade Edilmiyor

profile
Buse
09 Ekim 2025 20:40
2.436

Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
İlker
24 Ağustos 2025 18:02
1.690
Benzer Şikayet Yaz