Satın Aldığım Premium Üyelik Aktif Olmadı, Ücret İadesi İstiyorum


Tabii uygulamasını Google Play üzerinden indirerek aylık abonelik başlattım. 15 Ekim 2025 tarihinde 99 TL tutarında ücret kartımdan çekildi. Aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, uygulama üzerinden iptal seçeneği bulunmuyor. Tabii.com adresine giriş yaparak ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal işlemini defalarca denedim, fakat aboneliğim iptal edilmedi ve paketim yenilendi.
Müşteri hizmetlerinden sadece otomatik yanıtlar aldım ve yönlendirmeleri uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Google Play üzerinden başlatılan aboneliğimin iptal edilmesi ve çekilen 99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı mail adresim: Ba*******@gmail.com. Ödeme dekontu ve işlem bilgilerim elimde mevcuttur.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.


Tabii platformunda Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda, “Aboneliğinizi aldığınız platformdan iptal ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aboneliğimi Google Play üzerinden başlatmıştım ve iptal işlemini defalarca de...
Tabii Android uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal ettiğim halde, son 2 ayda toplam 99,99 TL ücret kesilmeye devam edildi. Aboneliğim hesabımda görünmüyor ve iptal edilmiş olarak gözüküyor, ancak ödeme almaya devam ediliyor. Bir sonraki ödeme tarihi de 27 Eylül 2025 olarak sistemde yer alıyor. Bu...

Tabii uygulamasında Android cihaz üzerinden a***********@hotmail.com adresiyle üyelik oluşturdum. Ancak yaklaşık Ocak 2025’ten Ekim 2025’e kadar, toplamda 99 TL’lik aylık ücretlerle kredi kartımdan ödeme yapılmasına rağmen, uygulamada ve Google üzerinden giriş yaptığımda abonelik iptali seçeneği kes...

Tabii platformundan bir ay için satın aldığım abonelik, her ay 99₺ olarak otomatik yenileniyor ve iptal edilemiyor. Android uygulaması üzerinden abonelik iptalini denedim, ancak abonelikler kısmında Tabii üyeliğim görünmüyor. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, uygulama ve e-post...
Yorumlar