Q&Q Saat

7 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Q&Q adlı mağazadan Q&Q M188j802y unisex kol saati siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 10208030865’tir. Mağazaya Trendyol üzerinden mesaj yazdım ancak 3 gün...

8 ay önce Bursa’dan satın aldığım qq Klasik Saat’in kayışı kısa sürede yıprandı. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, kayışın bu kadar kısa sürede deforme olması beni mağdur etti. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Kayış değişimi talebimle ilgili olarak qq Saat müşteri hizmetlerine ulaş...

Ürünü aldıktan sonra ilk kez saat tokası kırıldı garanti kapsamında gönderdiğimde asıl rengi değil beyaz bir toka takılmıştı. İkinci olarak da kayış halkası koptu garanti bitmemişti yeniden gönderdim hem farklı renk takıldı hem de kargo ücreti karşı ödemeli yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayınca da ...

İstanbul Ümraniye Canpark şubesinden almış olduğumuz hediye saat, kız saati seçmiş olmamıza rağmen erkek saati olarak teslim edilmiştir. Alışveriş sırasında iki arkadaşın birbiriyle ilgilenmesinden kaynaklı hatanın bedelini alıcı olan biz ödüyoruz. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Ve bana ka...

Arkadaşım saat almış, fakat kutusuz ve sadece koruyucu bant ile gelmiş. Camında hafif bir çatlak bulunuyordu. Saati hiç kullanmadım, hatta ayarını bile yapmadım. Jelatini çıkardıktan sonra çatlağı fark ettim ve geri gönderdim. İade için aradıklarında durumu anlattım, ancak iade işlemi kullanıldığı g...

Konya Real AVM içindeki satıcıdan aldığım saatin takviminde problem var. Aldığımdan itibaren sürekli bu sorunu yaşıyorum. Satıcı, gün atlatarak ayar yaptı. Uzun bir süre sonra saatin garanti kapsamında olduğunu söyledi ve garantiye gönderdiğini belirtti; ancak sorun devam ediyor ve saati hiç kullana...

Trendyol üzerinden eşime ve kızıma 2 adet Q&Q saat aldım. 10 gün sonra 3 ATM olan saatin biri el yüz yıkamada bile su geçirmeye başladı, diğerinin rengi attı. Garanti kapsamında essa gruba gönderdik işlemleri tamamlanan ürünler kargo ile karşı ödemeli olarak geri gönderildi. 10 günlük ürünün bozulma...

Q&Q saat'im su aldığı için essa gruba gönderdim. Tamir oldu gönderildi, kargo ücreti ödedim aldım 2 ay kullandım yine su aldı. Yine kargo alıcı göndermişler. Zaten saatin normalde su almaması gerekirken kullanamamaktan bir mağduriyet var bir de her defasında kargo ücreti eklenmesi çok mantıksız. Zat...