Swarovski Küpe Kısa Sürede Karardı Ve Rahatsızlık Verdi

13 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Swarovski mağazasından kardeşime hediye olarak bir çift küpe satın aldım ve Kıbrıs’a kargo ile gönderdim. Ürün, yaklaşık 15 gün sonra kardeşimin eline ulaştı. Ancak bugünün tarihi 17 Haziran 2025 ve ürün, bu kadar kısa sürede karardı. Üstelik kardeşim ürünü her gün takmıyor, çok dikkatli kullanıyor ve sudan/parfümden uzak tutuyor.

İlk kullanımda bile küpe kulağını acıttı ve kontrol ettiğimizde üründe kararma olduğunu fark ettik. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ve fiziksel rahatsızlık vermesi kesinlikle kabul edilemez.

Swarovski gibi prestijli ve pahalı bir markadan bu kaliteyi beklemiyordum. Ürünün incelenip tarafıma açıklama yapılmasını, gerekiyorsa değişim ya da iade hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.