Orijinal Multimedya Sisteminde Navigasyon Uygulaması Güncellenemiyor Ve Kullanılamaz

2016 model Suzuki Vitara kullanıcısıyım. Aracımı ikinci el olarak yeni aldım ve yaklaşık 2 aydır araçtaki tablet ekranda yer alan navigasyon uygulamasını kullanamıyorum. Navigasyonu açtığımda güncelleme istiyor ve Google Play’e yönlendiriyor ancak tablette Android 4.4.4 yüklü olduğu için harita uygulamasını bulamıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim, sildikten sonra bu kez hiç bulamadım ve navigasyonu tamamen kaybettim.

Böyle bir multimedya ve yazılım sisteminin, aracın kendi orijinal donanımı olmasına rağmen bu kadar eski ve kullanılamaz durumda olması kabul edilebilir değil. 2016 model bir araca hangi tablet veya multimedya sistemi takıldığını Suzuki yetkili servislerinin bilebileceğini düşünüyorum. Bu nedenle aracımda yer alan orijinal ekran için, mevcut sistemle uyumlu bir navigasyon yazılımının yeniden yüklenmesini veya güncellenerek sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Ekstra bir tablet veya cihaz taktırmak için ayrıca yüksek maliyetlere katlanmak istemiyorum. Mevcut orijinal sistemim üzerinden navigasyonu sorunsuz ve güvenli şekilde kullanmak istiyorum. Suzuki’nin bu konuda gerekli teknik desteği sağlayarak mağduriyetimi gidermesini rica ederim.