Kapanış Saati Öncesi Zorla Hesap Talep Edildi Ve Üslup Sorunu Yaşandı
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.30 civarında dört arkadaş Sushico Şaşkınbakkal şubesine gittik. İçeri girdiğimizde bize saat 23.30’da servisin kapandığı bilgisi verildi ve buna rağmen siparişlerimizi alıp yemeklerimizi getirdiler. Ancak saat 23.00 gibi hesabı isteyip ödememiz istendi, biz de ödemeyi yaptık.
Ödemeyi yaptıktan sonra işletmenin o saatten sonra kapanışa geçtiğini, aslında kalkmış olmamız gerektiğini belirttiler. Henüz masada duran ve bitmemiş yemeklerimiz olmasına rağmen 30 dakika içinde yemek yememiz beklenmiş gibi bir tutum sergilendi. Biz bu duruma tepki gösterince, sonrasında istediğimiz kadar oturabileceğimizi söylediler; ancak bu süreçteki üslup ve yaklaşım bizi rahatsız etti.
Müşteri olarak kendimizi acele ettirilmiş ve istenmeyen konumunda hissettik. Bu nedenle özellikle personelin ve işletmenin müşteriyle iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını, gerekli eğitimin verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminize istinaden telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Diğer tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. SushiCo Müşteri Hizmetleri






